赫茨伯格的双因素理论麻烦介绍一下
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/11/25 10:55:15
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赫茨伯格的双因素理论
麻烦介绍一下
赫茨伯格的双因素理论麻烦介绍一下
提出者:赫茨伯格.
保健因素与激励因素,导致满意的因素与导致工作不满意的因素是有区别的,人们感到不满意的因素往往是与外界环境相关联的,因素改善了,只能消除不满意,但不能使员工变的非常满意,也不一定对职工有激励作用.而使人们感到满意的因素往往是与工作本身相关联的,这些因素改善了,能够提高满意度,激励员工的工作热情,从而提高生产率.
通常认为满意的对立面是不满意,而他认为,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意.
激励因素是指内部因素,是从工作本身得到的某种满足.(对工作的兴趣,责任感)
保健因素是指外部因素,即工作以外的因素,(报酬,工作环境.)
激励与保健因素对人行为的影响是不同的,要调动和维持员工的积极性,首先注意保健因素,作好与之有关的工作.防止产生不满情绪.还要注意激励因素,只有激励元素才会增加员工的工作满意感,激发工作积极性.
不足:1.他调查取样的数量和对象缺乏代表性.对象数量较少,对象工作待遇状况较好.因此,有些因素,对他们不起激励作用,并不能代表对一般员工不起作用,他所采用的研究方法有局限性.
2.人们易将满意的原因归为内部因素,将不满意的归为外部因素.
3.他没有使用满意尺度的概念.
4.对满意度和生产力之间关系的认识是不妥的,他将保健和激励因素分开不妥.