题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5内容:工作的目的应该是什么?选项:a、满足上司的要求b、满足自己的要求c、满足客户的要求d、满足同事的要求题号:2

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5内容:工作的目的应该是什么?选项:a、满足上司的要求b、满足自己的要求c、满足客户的要求d、满足同事的要求题号:2
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
工作的目的应该是什么?
选项:
a、满足上司的要求
b、满足自己的要求
c、满足客户的要求
d、满足同事的要求
题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
任何工作需要怎样才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果?
选项:
a、做好预防措施
b、符合客观要求
c、第一次把事情做对
d、计划周详
题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
任何组织都具有的相同目的是什么?
选项:
a、提高品牌知名度
b、累计财富
c、提供需要的解决之道
d、实现一群人共同的目标
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么?
选项:
a、他是个电脑天才
b、他抓住了时代的脉搏
c、他是一个出色的管理经营天才
d、他拥有全世界最优秀的员工
题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’,才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态?
选项:
a、仔仔细细制定要求
b、与他人协调工作以符合要求
c、避免双重标准
d、高度重视预防
题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
市场的最终决定者是谁?
选项:
a、生产者
b、顾客
c、销售者
d、政府调控
题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?
选项:
a、做正确的事
b、正确地做事
c、把事情做到最好
d、第一次
题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
90/10原理说的是什么?
选项:
a、任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的知识.
b、任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的坚持.
c、任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的坚持.
d、任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的知识.
题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
人们能否做对取决于什么?
选项:
a、思想观念
b、行为能力
c、预防是否完备
d、知识储备
题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
人类本能的基本组成部分包括以下哪项?
选项:
a、需要
b、需求
c、渴望
d、欲望

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5内容:工作的目的应该是什么?选项:a、满足上司的要求b、满足自己的要求c、满足客户的要求d、满足同事的要求题号:2
这是一本管理寓言.由中国零缺陷管理首席专家、克劳士比中国学院总裁杨钢先生所写.（新华出版社出版）这本书向我们讲了这样一个简单的道理：第一就做对是最好的做事方式.
　　书中可爱的人物告诉我们：通常我们都会认为工作中难免出错,怎么可能一次做对呢?但是我们发现错误的发生至少有两个前提：一是我们容忍它的发生,因为它的发生与我们的切身利益没有太大关系.二是我们虽然不容忍它的发生,但默认错误的不可避免,因而不采取必要的措施加以防范和规避,听任它的发生.有了这两点,想不发生错误的确很难.而这又反过来证明了错误发生的“必然性”……
《孔子家语》里有这样一个故事：鲁国制定了一条法律,如果鲁国人在外国被沦为了奴隶,如果有人肯出钱把这些沦为奴隶的鲁国人买回来,可以凭“发票”到鲁国国库领取“国家补偿金”.这个法出来后,大大推动了鲁国的人救赎行动,产生了极好的社会效果.
　　子贡是孔子门下最有钱的弟子之一,也是一位成功的商人.他在周游列国途中,遇到了一位鲁国奴隶,于是花钱把这个人赎出来.子贡觉得自己应该做得更高尚一些,于是把那些“收据”、“发票”全部当众撕毁,并声称：愿意自己承担所有的费用,不向国家报销.这个行为轰动了整个社会.
　　子贡回国去见孔子,孔子吩咐学生说：子贡来了你们拦住他,从此我不想再见这个人.
　　子贡感到很委屈.于是他冲破阻挡,见到孔子.
　　孔子说：“你的行为没有损害你自己的行为价值,却损害了国家的法律.”
　　子贡的榜样被舆论传播之后,产生了极大的恶劣影响.因为后来者再也不能以正常的心态去国家报销,而因为不能有效地实施这种报销制度,肯于出钱赎买的人就越来越少.
　　在子贡看来,他做得非常“好”.而在孔子看来,子贡虽然做得“好”,却没有做“对”.
　　做对不是自己主观认为的“高尚”、“好”.子贡的做法显然是不符合要求的,所以自然会影响到政策执行的效果.任何工作只有符合客观要求,才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果.
做对就是符合要求,而不是好或者最好.这是一条简单的道理.
重复做同一件事情,就是浪费,就是低效,就是阻碍团队绩效与公司正常发展!
大到战略选择,小到日常邮件发送,都必须强调“一次就把事情做对”的理念与要求.
要养成这个习惯,需要一个过程,多想,多练,多总结；
方法：
决定前花多三秒钟再“复审”；
日理日清,不让无谓的事情影响正常计划；
养成“做计划再实施”的习惯,也许计划会赶不上变化,但没有良好的计划,你将天天面临变化.
平时应该有未雨绸缪的行为感知,凡事提前多考虑一分,做事多留三分余地.特别是做预算时,更应该如此,将直接影响公司的组建与运作.
很多时候,我们拼命努力地工作,我们为了工作放弃一切,也损害了一切,包括损害我们的家庭、我们的朋友、我们的环境和自然,可是到头来,我们会发现：我们所做的可能不是我们想要的.我们所付出的,在别人看来,可能只是像一群辛勤的蚂蚁,把一块石头搬回了巢穴：我们所搬回的,无论如何,也只是一块石头.在大多情况下,做好并不导致做对.
　　如果你去问一个人,你会看说明书吗?我相信每个人都会说：“会”.如果你再问一个人,这里有一只螺丝钉,还有一张关于如何将螺丝钉拧上去的说明书,你认为这个人会把螺丝拧好吗?很多人会说：“肯定会啊.”可是我告诉你,在大多数情况下,80%的人不会把那颗螺丝拧好!因为他们并没有仔细看说明书.他们会在失败第二次、第三次的时候,才会想到说明书,才会在看说明书以后,幡然醒悟.
　　为什么我们总是做不对?
　　为什么我们总是犯这样幼稚的错误?
　　我们已经太久地沉迷于习惯性思考,我们总是习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多,我们从没有想到工作就是去做对的事情,做对就是做符合要求的事!
　　我们不仅可以把事情做对,而且还可以第一次就把事情做对!第一次就把事情做对才是最便宜的经营之道!