质量管理的QC排列图的 累计百分比怎么算.
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/12/23 09:46:04
质量管理的QC排列图的 累计百分比怎么算.
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质量管理的QC排列图的 累计百分比怎么算.
排列图(Pareto Diagram) 排列图又称为柏拉图,由此图的发明者19世纪意大利经济学家柏拉图(Pareto)的名字而得名.柏拉图最早用排列图分析社会财富分布的状况,他发现当时意大利80%财富集中在20%的人手里,后来人们发现很多场合都服从这一规律,于是称之为Pareto定律.后来美国质量管理专家朱兰博士运用柏拉图的统计图加以延伸将其用于质量管理.排列图是分析和寻找影响质量主原因素的一种工具,其形式用双直角坐标图,左边纵坐标表示频数(如件数 金额等),右边纵坐标表示频率(如百分比表示).分折线表示累积频率,横坐标表示影响质量的各项因素,按影响程度的大小(即出现频数多少)从左向右排列.通过对排列图的观察分析可抓住影响质量的主原因素.这种方法实际上不仅在质量管理中,在其他许多管理工作中,例如在库存管理中,都有是十分有用的.
在质量管理过程中,要解决的问题很多,但往往不知从哪里着手,但事实上大部分的问题,只要能找出几个影响较大的原因,并加以处置及控制,就可解决问题的80%以上.柏拉图是根据归集的数据,以不良原因,不良状况发生的现象,有系统地加以项目别(层别)分类,计算出各项目别所产生的数据(如不良率,损失金额)及所占的比例,再依照大小顺序排列,再加上累积值的图形.
在工厂或办公室里,把低效率,缺损,制品不良等损失按其原因别或现象别,也可换算成损失金额的80%以上的项目加以追究处理,这就是所谓的柏拉图分析.
柏拉图使用以层别法的项目别(现象别)为前提,依经顺位调整过后的统计表才能制成柏拉图.
柏拉图分析的步骤:
(1) 将要处置的事,以状况(现象)或原因加以层别.
(2) 纵轴虽可以表示件数,但最好以金额表示比较强烈.
(3) 决定搜集资料的期间,自何时至何时,作为柏拉图资料的依据,期限间尽可能定期.
(4) 各项目依照合半之大小顺位左至右排列在横轴上.
(5) 绘上柱状图.
(6) 连接累积曲线.
排列图是根据“关键的少数和次要的多数”的原理而制做的.也就是将影响产品质量的众多影响因素按其对质量影响程度的大小,用直方图形顺序排列,从而找出主要因素.其结构是由两个纵坐标和一个横坐标,若干个直方形和一条折线构成.左侧纵坐标表示不合格品出现的频数(出现次数或金额等),右侧纵坐标表示不合格品出现的累计频率(如百分比表示),横坐标表示影响质量的各种因素,按影响大小顺序排列,直方形高度表示相应的因素的影响程度(即出现频率为多少),折线表示累计频率(也称帕累托曲线).通常累计百分比将影响因素分为三类:占0%~80%为A类因素,也就是主要因素;80%~90%为B类因素,是次要因素;90%~100%为C类因素,即一般因素.由于A类因素占存在问题的80%,此类因素解决了,质量问题大部分就得到了解决.
为了方便理解,下面举个例子.某酒杯制造厂对某日生产中出现的120个次品进行统计,做出排列图,
排列图表明:酒杯质量问题的主要因素是划痕和气泡,一旦这些问题得到纠正,大部分质量问题即可消除.
排列图的作用
1、作为降低不良依据.
2、决定改善的攻击目标.
3、确认改善效果.
4、用于发现现场的重要问题点
5、用于整理报表或记录.
6、可作不同条件的评价.
排列图的使用
排列图的使用要以层别法为前提,将层别法的项目从大到小的进行排列,再加上累积值的图形.适用于计数值统计,帮助我们抓住关键的少数及有用的多数,又称ABC图.
排列图应用要点:
1、排列图要留存,把改善前与改善后的排列图排在一起,可以评估出改善后果.
2、分析排列图只要抓住前面的2-3项就可以.
3、排列图的分类项目不要太少,5-9项较合适.
4、作成的排列图如果发现各项目分配的比例差不多时,排列图失去意义,与排列图法则不符.
5、排列图是管理手段而非目的,如果数据项目已经很清楚者,则无需再浪费时间制作排列图.
6、其他项目如果大于前面几项,则必须分析加以层别,检讨其中是否有原因.
7、排列图分析的主要目的是从获得情报显示问题重点而采取对策,但如果第一项依靠现有条件很难解决,或即使解决花费很大,得不偿失,可以避开第一项,从第二项入手.
排列图的制作步骤
1、收集数据.
2、把分类好的数据进行汇总,由多到少进行排序,并计算累计百分比
3、绘制横轴与纵轴刻度.
4、绘制柱状图.
5、绘制累计曲线.
6、记入必要事项
7、分析排列图.