行销4C分别指什么?请用简介的汉语回答别弄英语啊,我看不懂,书念得少,

来源：学生作业帮助网编辑：六六作业网时间：2024/11/24 06:02:32

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别弄英语啊,我看不懂,书念得少,

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就是4个关键词,每个都是C打头的英文单词,这么说方便些.具体看以下的1234：
随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,以4P理论来指导企业营销实践已经“过时”,4P理论越来越受到挑战.到80年代,美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论：1、瞄准消费者需求(consumer's need).首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能生产什么产品.2、消费者所愿意支付的成本(cost).首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本),而不是先给产品定价,即向消费者要多少钱.3、消费者的便利性(convenience).首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便,而不是先考虑销售渠道的选择和策略.4、与消费者沟通(communication).以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,通过互动、沟通等方式,将企业内外营销不断进行整合,把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起.

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