现场生产管理经常与品质有冲突及矛盾怎样平息及用什么方法来化解
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/09/11 01:14:56
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现场生产管理经常与品质有冲突及矛盾
怎样平息及用什么方法来化解
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我认为最好要先弄清楚矛盾产生的根源所在,它的来龙去脉,可以通过分别与矛盾双方进行单独沟通交流,听听双方的看法和意见,再向了解事情经过的员工详细询问一下事情的经过,最后做好分析总结,充分与矛盾双方的上级领导沟通,尽力协助他们处理好矛盾双方的冲突!
这种情况在生产型企业里在普遍不过了,是要人力资源配合解决的,也要你们企业的老板来协调平衡这种事,生产型企业要保证长远利益,技术和质量部门的权威性必须树立,但是要防止官僚作风发生,还不能打击生产部门的积极性,这就需要你们总经理来协调和控制,包括建立必要的几个部门的感情类的沟通.同时质量、技术部门和生产部门也有互相监督,否则以质量为生命的业如何保证产品质量.
生产方面按重要性排序依次如下:安全-> 品质-> 交期 -> 数量 -> 成本,看问题的具体问题具体分析应对方法.另外,生产是依据工艺标准的相关规定来具体执行,品质也是按工艺部门规定的检验规程采用规定的方法和工具来开展质量检验,而生产则是按照工艺规程来组织生产,并接受工艺和品质的监督.所以这三个部门的从标准到监督的关系是工艺>品质>生产.
若要平衡的化,品质重要,维护客户最好的方式就是好的服务,好的品质!但是,当和生产的利润或者生产某方面出现问题时,还是要首先,考虑品质.因为品质带来的就后来的利益.
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