顾客是上帝这句话是谁发明的`````````````````````
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/11/08 14:50:16
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沃尔玛连锁集团创始人——山姆·沃尔顿
山姆开店坚守着一个信念,“只要商店能够提供最全的商品、最好的服务,顾客就会蜂拥而至.”他向员工提出了两条要求:“太阳下山”和“十英尺态度”.“太阳下山”是指每个员工都必须在太阳下山之前完成自己当天的任务,而且,如果顾客提出要求,也必须在太阳下山之前满足顾客;“十英尺态度”是指,当顾客走进员工10英尺的范围内时,员工就必须主动地询问顾客有什么要求,而且说话时必须注视顾客的眼睛.除此之外,他还提出十大经营法则:全心经营,比别人更尽心尽力;和同事分享利润;激励你的同事;凡事和同事商量;感激同事对公司的贡献;成功要大肆庆祝,失败则不丧心志;聆听公司内每一个人的意见;超越顾客的期望,他们就会一再光临;控制成本低于竞争对手;逆流而上,走不同的路,放弃传统观念.
萨姆自幼便尝尽了生活的艰辛,在他心目中早已根深蒂固地扎下了“对每一个美元都珍重不已”的观念,这对他后来形成的经营风格不无影响.他说:“我们并肩合作,这就是秘诀.我们为每一位顾客降低生活开支.我们要给世界一个机会,来看一看通过节约的方式改善所有人的生活是个什么样子.
这就是文明世界的沃尔玛哲学,顾客是上帝.
其实在我看来,是谁说的并不重要,重要的是如果我们每一个人多能这样认为就很好了.
是中国人发明的,中国人知道有上帝这么个人,而且是神圣的万能的所以就发明了顾客是上帝这句话 外国人信奉上帝 所以不会拿人来形容是上帝,更不会说出顾客是上帝这句话
不是中国人。中国没上帝。所以我说是洋鬼子发明的。
哈利。波特他说这个面包好贵...我说那给你便宜点打5折吧!哈利。波特说那不行你反悔咋办...我说那写个条子好吧!哈利。波特说多给几张吧!!我说看在你是哈利。波特在说了顾客就是上帝嘛...于是顾客就是上帝就发明了!!!