什么是梯形排班法
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/12/26 13:09:27
什么是梯形排班法
什么是梯形排班法
什么是梯形排班法
一般就是每天随着业务量的上升,不断增加台席,随着业务量的下降,不断减少台席,对有条件的局所则实行二点三人工作制,即一人上一天班,中午吃饭时间错开,有一人在两小时内到两个局所去顶岗.由于局所多半使用电子营业系统,各班易交接,易扎账,工作管理不受影响.
一、推行梯形排班法的具体工作目标是什么？
答：通过在营业窗口岗位全面推广梯形排班法，进一步优化人力资源配置，实行员工工时精细化管理，充分挖掘企业内部潜力、改善服务质量、提高工作效率、控制人工成本、减少营业人员业务低峰时段的闲置时间，保证全员带薪年休假制度的落实，缓解部分网点缺员情况，充实营销队伍，满足实行普遍服务标准的人力资源配置要求和竞争性业务的发展需求。
二、实施梯形排班法应遵...
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一、推行梯形排班法的具体工作目标是什么？
答：通过在营业窗口岗位全面推广梯形排班法，进一步优化人力资源配置，实行员工工时精细化管理，充分挖掘企业内部潜力、改善服务质量、提高工作效率、控制人工成本、减少营业人员业务低峰时段的闲置时间，保证全员带薪年休假制度的落实，缓解部分网点缺员情况，充实营销队伍，满足实行普遍服务标准的人力资源配置要求和竞争性业务的发展需求。
二、实施梯形排班法应遵循的原则是什么？
答：实施梯形排班法应遵循以下四条原则：
1、坚持依法管理的原则
2、坚持提高工时利用率原则
3、坚持台席功能综合化原则
4、坚持精细化管理原则
三、梯形排班法的定义是什么？
答：梯形排班法是指根据作业量高低峰时段分布，动态排班，使各时段员工数量与工作量及客户需求相匹配，提高工时利用率的一种作业组织形式。
四、梯形排班法工作的具体实施范围是什么？
答：具有2个或2个以上综合营业台席（含储蓄台席）的营业网点，均应实行梯形排班法的作业组织形式。
五、实行梯形排班法后，对员工平时参加班前会、班前准备工作、午餐时间和班后结帐时间应如何计算？
答：员工的工时和休息时间都涉及到员工的切身利益，区局在充分调查研究的前提下，对以上问题做出相应的规定，并经过区局职代会代表组长联席会讨论通过。具体内容是：
第一、明确邮政营业人员班前会及班前准备时间平均每天可计工时为20分钟；储蓄营业人员班前会及班前准备时间平均每天可计工时为30分钟；第二、支局及邮电所员工午餐时间统一按30分钟计算核减工时；第三、局内班后结账时间平均每天可计工时为20分钟；邮电所班前准备及班后结帐时间暂时按实际情况据实统计；第四、对由于实行梯形排班不便参加班前会的员工可以采取以下几种方式予以解决：1.将当日班前会内容以书面形式告之，并由员工签字确认的方式；2.根椐梯形排班班次，错时分批开会（或班后会）的方式。
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