态度改变理论都有哪些?
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/11/26 04:36:10
态度改变理论都有哪些?
态度改变理论都有哪些?
态度改变理论都有哪些?
1.海德的平衡理论认为,人们的认知系统中存在着使某些情感和评价之间趋向于一种的压力,强调人际关系对认知平衡的影响.
借助P—O—X模型,可以推知人们的感情及其平衡关系中包括了八种状态.其中有四种是平衡的结构,四种是不平衡的.个体将尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构.在一定情景中,有许多解决不一致的途径.任何一种不平衡结构,都必须得到解决,以尽力维护其平衡.
在企业管理中,可以采取一定的措施来改变员工对某人或某些实施方案的态度,尽力使员工的心理达到平衡,从而以积极的工作态度投入生产中,提高生产效率.
2.费斯廷格的认知失调论比起海德的平衡理论来,更注重个体通过自我调节达到认知的平衡.费斯廷格认为一个人的两种认知元素直接的不一致,就是失调.认知失调的来源有:决策行为和与自己的态度相矛盾的行动.而认知的失调,会逐渐促使人们改变自己的态度.认知元素的两个单位之间的关系分为协调、不协调和不相关.
在现实生活中,可以通过一些具体的方法来解除或减轻失调状态:(1)改变某一认知元素,使其与其他元素趋于协调;(2)增加新的认知元素,加强协调关系的认知系统.(3)强调某一认知元素的重要性.
在企业管理中,可以通过以上三种方法来改变员工的某些态度,以达到他们认知的普遍协调.
3.勒温的参与改变理论中,看重一个人是否参与态度的形成过程,从而会在改变别人态度时取得不同的成效.勒温认为,改变态度的方法,不能离开群体的规范和价值.个人在群体中的活动性质能觉得他的态度,也会改变他的态度.其中包括主动型和被动型.实验证明,就某一对象中,改变主动型人的态度要比改变被动型的容易得多,效果也比较明显.
由勒温的观点和实验中我们可以看到,在企业管理中,如果想改变员工的态度、提高工作效率,就要努力让员工积极参与某些活动.
4.沟通改变态度理论中,强调了人容易受到周围环境和一些媒介的影响个鼓动.通过沟通,可以显著地改变对某些事物和人的态度看法.但要讲究沟通的技巧,才能取得良好的效果.
许多心理学家认为,沟通对态度改变的影响,倚赖于沟通者、沟通过程和沟通对象三个因素,沟通者需有良好的沟通能力,沟通过程要能充分了解对象的需要和动机,以其惯用的言语来传达.当然,即便是这两个过程都做好了,还得看看沟通对象的因素.
在企业管理中,管理者可以通过与某些员工的对话来改变其态度,尽可能使其与管理者达成共识,进而在员工中产生更大的影响,方便管理.
当然,除了这四种态度改变理论外还有其他相关的理论,各有千秋,但总的目的都是通过一定的方法来影响别人,促使人们态度的改变.