求职业汉语zhc书面表达101、102题答案
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/12/29 00:52:41
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投诉信
\x0b总经理：\x0b
我是您公司生产的XX牌电视机的用户,我已买了您公司生产的三个型号的电视机.是在北京天悦电子有限责任公司买的.我对贵公司的产品很满意,另外,我也很喜欢电视机,所以买了几个.\x0b 我今天给您写信,主要是投诉北京维修点的.我每次去北京维修点时,见到他们的负责人对待顾客态度冷傲,好象是和我们有深仇大恨似的.我从没有看到他们那里的人微笑过,脸色总是死气沉沉的.昨天,我去那里换了根电视机天线,遇到一位中年妇女去修她的CD机,没修多长时间,我就看到有位负责人(是位女的)满脸的不高兴,她说那位维修人员怎么给她修那么长时间,还说了些不干净的话,虽不是说我,但我心里也很难受的.我是一位酒店的员工,我觉得对待顾客最起码的微笑服务他们都没有学会,这以后还怎么对待顾客?我真担心北京维修点对贵公司的影响.希望贵公司能管一管这个维修点,不要忘了顾客是贵公司的衣食父母.\x0b希望您能处理一下此事.
\x0b谢谢!
网友致教育部周济部长的公开建议信
周济部长：
目前,我国在校学生已经超过2亿,国民受教育的平均年限已经达到了8.5年,学校教育因此越来越受到社会的关注,在此背景下,教育主管部门应该对以下问题更加关注：
一、公平性问题
宪法赋予公民的权利是相等的,公民享受的教育就应该是公平的.不客气地说,我国教育在公平性方面做得还很不够.一是在“共建”的名义下,高校存在着降分录取特定地区高考考生的现象.二是在“评估”的促进下,基础教育条件较好的学校被冠以“示范学校”、“实验学校”、“省级”、“市级”、“区级”等名称,存在着按等次收费的现象.三是在形形色色的名义下,相当一部分义务教育阶段的学校分层次编班,存在着用钱进“好班”的现象.简而言之,“分不够,钱来凑”仍然是享受优质教育的一种途径.
二、健康性问题
在孩子九年基础教育的过程中,教育主管部门对孩子们使用的桌椅好像从来没有给予过关注.试想,正在发育的身体使用不适合的桌椅,并且一用就长达几年,不对身体产生不良影响只能说是万幸而已.另外,是否统计过,参加高考的考生有多少视力是正常的?难道我们的孩子们都成了近视眼,才能成为祖国有用的建设者?心理健康的问题也较为突出,“人不为己,天诛地灭”的信条在现代学生中大有市场.
三、科学性问题
基础教育的课程设置是否真正合理?全民学外语的模式是否真正有效?高等教育办学模式还有无改进的地方?从基础教育经过中考、又经过高考、再经过研究生考试,一直到高等教育结束,是否太过于强调天下一统而忽视个性的发挥和创新能力的培养?教育的科学性问题应该广泛征求各方面专家学者的意见,不能仅仅由教育部下属的科研和考试机构闭门造车地作主观性建议.
此文仅为建议,供参考.如可行,
一网友