在谈判过程中需要注意到那些内容?
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/12/20 05:13:29
在谈判过程中需要注意到那些内容?
在谈判过程中需要注意到那些内容?
在谈判过程中需要注意到那些内容?
一．首先弄明白你初次去找客户的目的.这个问题猛一看,简直是废话,去找客户就是想把产品卖出去,还能去做什么.但如果你是这么想的话,那么你就错了.我在拜访客户的时候总会遇到一些新业务员,在接触客户的时候比较紧张,面对客户总是默默无语,或干巴巴等客户问一句回答一句,最后就开始介绍起产品,等采购听完后,就对他说：好的,你的产品我差不多了解了,你先回去吧,我考虑一下再和你联系.然后就一直等采购的电话,或不停地给采购打电话,最终无法做成生意.这些情况就是业务员在和客户初次接触时,不知道到底第一次来是做什么的,把产品卖出去难道就那么容易,就是和采购介绍一下产品和回答采购几个问题这么简单吗?要是这样生意也轮不到你做,早给人家做完了.那么初次去和客户接触的目的是什么呢,我告诉你.你初次去和客户接触就是去让他对你感兴趣,让他对你和对你的产品感兴趣.那么怎么样才能让他对你感兴趣呢,想知道就接着往下看.
二．找出客户感兴趣的话题.在你确认到你初次接触客户就是想让他对你敢兴趣的时候,要想让他对你感兴趣最好的办法就是参与到他的兴趣中去.加深人与人之间感情的最好方法,就是找到彼此都感兴趣的共同话题和嗜好,这些对于初次和他接触的你,尤为重要,更能使客户对你的防范之心减少.可是又有朋友问了,怎么知道对方对什么话题感兴趣呢,又怎么知道他都有什么嗜好呢?这个就简单了,你是有嘴巴的嘛,你可以问呀,换着问,只要他两眼发亮,那么就对了,跟着他的话聊下去,只要他愿意说你听就是了,他说的都是他感兴趣的话踢.问出来了,你的初次接触客户就成功一半了.
不过要要提醒你一下,并不是什么事情都可以问的,也不是什么话题都可以和客户去聊的,以下几点你千万不要和客户谈：1.不谈政治.2.不谈比赛或有输赢的话题.不谈客户的忌讳和缺点（比如容貌,身材）.3.不谈不景气,或失败的话题.4.不谈竞争对手的坏话.5.不谈你的老板或同事.6.不谈你别的客户的秘密.7.不谈自己的业绩,不过分浮夸.掌握好这些话题,那么你就成功一半了.
三．为再访做准备.当你找出客户的兴趣后,你会发现客户和你感情增进了许多,对你的态度也改变了不少,那么接着你要做的事就是为下次来访找借口了,你可以任意找出一个