关于汽车行业如何培养员工质量方面的文章
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/11/15 22:38:35
关于汽车行业如何培养员工质量方面的文章
关于汽车行业如何培养员工质量方面的文章
关于汽车行业如何培养员工质量方面的文章
为什么出现质量问题时,我们总要强调员工的质量意识问题呢?这是因为如果员工对产品质量的重要性有深刻的认识,对质量工作抱有肯定态度,就会乐意参加质量管理,重视工作质量；相反,质量意识淡薄,态度不端正,就会反感质量管理活动,忽视工作质量,工作中容易出现差错.实践表明,质量意识强的员工,学习积极性高,学得快,学得好；相反,质量意识差的员工,学习往往出现困难,学不好,记不牢.意识和态度对信息还具有“过滤”作用,这种作用甚至反映到实际操作中.操作中看错数据,往往也与质量意识有关.质量意识差,对相关的质量要求注意往往不够,因而会“看错”.而质量意识很强的员工,对相关质量要求不仅敏感,而且注意.质量意识强的员工,就会重视质量,对质量工作抱积极态度,在接受新任务时,会积极考虑新任务的质量问题,在完成新任务过程中就会时时把质量放在首位,而不论领导是否给他交待或强调过质量；相反,质量意识差的员工一听说质量二字,心中就会反感,不管领导如何强调,也难以把质量放在首位.质量意识强的员工,质量态度往往积极,不但能积极参加质量改进,而且能产生肯定性情感,心情舒畅,容易产生成就感；相反,员工的质量意识差,质量态度就会消极,也就会感到这也不对那也不是,或者烦躁、冒火、生气；或者恼怒、痛苦、不安.由此可以看出,我们常用员工的质量意识不强来解释所出现质量问题,并不是没有道理.
事实上,员工的质量意识不强,责任不完全在于员工自己,关键在于我们的质量培训和教育.质量教育的目的就是促进员工质量意识的形成、巩固和发展.当然,这儿所说的质量教育是广义的,不仅包括了办班上课、各种培训,更重要的是平时通过开展质量活动对员工进行潜移默化的教育.我们的质量培训和教育不能趋于形式,不能只限于管理者,也不能只是理论教条的东西,应该是惠及到广大员工,理论结合实际,增强广大员工的质量意识,提高员工的质量能力.每个人都有自重感,都有学习和提高的愿望.但是现在每当有学习培训机会时,相当一部分员工都不是很积极,把质量教育当成负担,或者人到心不到,达不到质量教育的目的.那种用惩罚方式强迫员工参加学习的方法,更是效果不佳,也是我们的无奈之举.我觉得要提高员工的学习积极性,增强质量意识,首先应当对员工进行学习的目的性教育.在质量教育中,要使员工充分认识到学习对提高产品质量,对提高自己的质量意识和质量能力的意义,使他们感到学习内容与他们的工作密切相关,很有价值,他们的学习动机就会强烈起来.其次,在教学中要注意研究质量教育的内容、形式和方法,激发员工的学习兴趣,使员工通过学习得到精神上的满足.再次,还应当适当地采取奖惩、竞赛、考试等动机诱因,激发员工的学习动机.这样我们质量教育的目的达到了,员工的质量意识增强了,控制质量的能力提高了,我们的产品质量自然就有了保证.
综上所述,员工质量意识问题是我们一切质量问题的根本,也是是我们质量提高的瓶颈.如何提高员工质量意识我们任重而道远.