调查问卷怎么整理数据我作了调查问卷,里面有单选和多选,分别怎么统计数据才有效,请教高手

来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/12/23 03:58:28
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调查问卷怎么整理数据
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比较调查表的复查方法是非常重要的.依照以下要求比较检查大约5份调查表.如,首先检查这5份调查表的地址并且要看调查员是否正确地填写了地址,然后再检查店类型等等.从这点上可以看出调研员对定义理解是否清楚或者是否有欺骗行为.如,如果所有的调查表都没有记录销售量,则说明他没有尽力去问,而仅仅是把此类信息记作拒访,那么他应该重新做这些店.
  如果一个调查员没有正确填写地址和表头,那么把所有的问卷退回,要求其在交卷前要认真检查.如果对问卷进行复查,在其交表之前很多错误可以被调研员自己检查出来.
  1.检查表头是否填写正确 – 是否街的名称和门牌号都被填写在相应的栏内,而不是填在一个栏内,等等.
  2.检查所有栏是否都填满了-复查电话和商店类型.如果有必要,要他们重新确认以得到这些信息 .
  3.检查问卷中的记录内容以确认店类型是否正确.以下是一些常见错误:
  商店类型为一家小卖部/杂货店,但是有3个冰柜- 重新确认!
  商店类型为一家大卖场但是问卷中并非包含所有调查品类- 重新确认!
  商店类型为一家便利店,但是关门时间为晚上22:00- 重新确认!
  4.检查地图块上店的数量,看看是否与我们对这个街区的了解或二手资料一致,象黄页,互联网,
  统计数据,城市餐厅指南等等.如果出现不一致,要求调研员重做.
  5.对照黄页或其它相关资料,看看是否遗失著名的或大型的店.如果出现遗漏,要求调研员重新
  做这个街区.
  6.检查数据的精确性,如:一些逻辑关系 (针对每个单独的项目,会有详细说明.)
  7.普查负责小组将复查所有的表格.
  8.如果问卷中数据错误小于20%,调研员将被要求改正问卷.如果错误大于20%,问卷则为废卷必须
  重做.(注意:这个错误要由普查负责小组来确认).
  9.如果一个调查员的问卷错误份数超过20%,则他的问卷必须被加大量进行实地检查.如果错误
  仍然超过20%,将开除此调查员,并且他的问卷要全部重做.
  10.检查调查员和质检助理完成地图块的一致性.如果不同之处超过20%,则必须复查调查员和质检助
  理的工作.如果有必要普查主管要到该地区进行复查来决定最终采取什么行动.
  如果不一致性非常小,由调研员主管决定哪个是正确的,则被放在上面;
  ,在下面的一张地图上写上CNL.但是不要扔掉,当项目进行总结时出示给调查员.
  11.复查调查表,实地QC要用做标准QC问卷的方法来做.同样适用20%的规则.
  12.填写复查表,在”问题”中填写需要复查/确认的“可能”的错误,在“实际”中标出已经确认的错误,
  见怎样 使用标准表格的细节”.保证所有的错误数在亚龙的要求之下或按照上面的要求采取
  必要的行动.
  对于外包公司在进行项目操作时,要求其将这些表格在问卷完成后必须与问卷一起寄到亚龙公司.
  13.注意要在质量控制表上记录调查员在这次调查中发生的所有错误.包括在问卷检查时发现的错误
  以及实地QC时,质检助理在原始问卷上做出的任何改动或添加的任何信息,
  还包括亚龙代表在当地QC发现的错误,或数据检查中发现的错误(应该从数据清理处收到
  最终质量控制表和从城市经理处得来的质量控制表).这是非常重要的,因为这将用来做最后的
  项目质检报告.
  14.当完成一个街区时,(在所有问卷QC和实地QC之后,并且已经准备好数据录入)
  街区内共计多少店数应该在地图上标注出来.当所有街区都做完之后,
  此地图块中共计有多少店数要在一张新的城市地图上标注出来.
  这样便于使项目小组了解城市普查的进展程度,并且可以知道有哪些地图块已经完成,有多少家
  店已经被记录等等.