什么叫市场导向还有客户导向?

来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/11/17 05:28:50
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什么叫市场导向还有客户导向?
市场导向(market-oriented)
是指企业按照与自身实力相匹配的目标市场和目标用户群的要求去设计、生产、交付产品与服务.
客户导向(customer-oriented )
指企业的各项工作都是以客户为中心,把满足客户需求作为一切工作展开的目标和方向 .