零售行业竞争的本质是什么?
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/11/24 18:42:10
零售行业竞争的本质是什么?
零售行业竞争的本质是什么?
零售行业竞争的本质是什么?
你要想知道零售业的竞争本质是什么,首先你要知道零售业的行业本质.我以现在的超市作为一个例子大概说下：
1、超市行业的差异化
仔细观察我们可以发现,超市行业的竞争者众多,这既造成了商品的同质性高、差异化小,又极大的压缩了利润空间.这就告诉了我们,在超市行业里,单纯依靠压低运营成本,根本无法突围.
2、差异化的方法
消费者主要从商品的质量与价格、服务态度、购物环境这三方面来评价一个超市：
①质量与价格：
性价比永远是消费者关注的最重要的问题之一,但是由前面关于差异化的分析可知,仅仅注重性价比永远无法脱颖而出.
②服务态度：
这是影响经营成败的重要因素之一.但仅仅有良好的服务态度是远远不够的.
③购物环境：
和前面两个因素一样,它无法单独决定胜负.而且从目前的情况上看各个超市仅仅是做到了干净、卫生,在其它方面并没有特色.
由此我们可以看到,上述三个因素都无法单独决定经营成败.但是,在这三个因素的共同作用下,一个隐藏的因素浮现出来.这个因素不能独立于前面三个因素存在,而且它也不是前面三个因素的简单综合加总,它是这三个因素“化学反应”的产物.它是消费者对超市的一种感性的、综合的感受,或者说,是一种体念.一个成功的超市应该让它的消费者在消费中体念到快乐,一个享受到了消费乐趣的消费者能给超市带来最大的利润.
由此我们可以得到这样一个结论：超市行业的本质就是把购物的需求提升到享乐主义的层面上,简单的说就是享受购物乐趣.
说到这里零售竞争其实也是一样的,要先找到行业本质,从而针对对手做出差异化经营思路,通过有效的宣传让目标客户理解并认同这种购物理念,一举击败对手.这是我的一些看法
曾经是拿货价格的竞争
后来是物流的竞争
现在会不会演变成销售模式的竞争呢？
谁知道。
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其实这不是很准确，上述的竞争方式立脚的基本点，是在销售价格上，还不包括其他因素，但同等除价格以外的条件下，这个说法，或许是可以成立的。
第一种情况，就不必详细说了；
第二种情况，我们看超市就知道了，...
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曾经是拿货价格的竞争
后来是物流的竞争
现在会不会演变成销售模式的竞争呢？
谁知道。
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其实这不是很准确，上述的竞争方式立脚的基本点，是在销售价格上，还不包括其他因素，但同等除价格以外的条件下，这个说法，或许是可以成立的。
第一种情况，就不必详细说了；
第二种情况，我们看超市就知道了，不过我们也非常的清楚，中国现在的超市，由于地价等一系列问题，价格还是居高不下。分店、连锁店的情况也差不多（在广州，有一家零食店叫‘春之花’开的分店多，统一拿货，分散配送，可以把零食的价格压到最低，类零食超市的模式。）
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第三种情况，我们可以看到，由于，超市、便利店的优势，很多时候，反而是厂家承担了，更多的风险，甚至一些外国的超市用各种名目跟厂家收取款项，弄到最后，东西虽然买出去，却反欠超市钱。在这里，更准确的说，应该是销售渠道的竞争，其中包括：网购、超市、百货、便利店、直销、士多店、地摊……
我们需要的，是一个厂家、商家、买家都各取所需的方式。
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模式应该是第四种竞争方式。
我们可以参考一下，我国，新经济研究院陈瑜教授所提出的消费资本论。
不过，我们也要清晰的认识到，不是每一种模式都是可以的，有些模式的出现，或许会是另一场‘次贷危机’。
金融和实业是分不清的，有些看起来是金融的东西，又是实业；有些实业，用的又是金融（资本）的模式。
这两者就像人和镜子里的人像。
如果问，这有没有风险——再好的东西都有风险，或许厂家、商家、消费者还需要更多的理智来面对这个新事物。
就好比，我相信股市能赚钱，却也相信疯狂的股市可以破坏整个经济体，然而就因为这样我可以说不要股市吗？美 的股市有起有伏，但是在这百年间，却也翻了不知百倍，我只能说，虽然它有它的破坏力，却也为整个社会的发展做出了重大的贡献。
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