DRIVER_POWER_STATE-FAILURE错误``是什么引起的呀?具体错误地址:0X0000009F
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/12/23 01:07:20
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具体错误地址:
0X0000009F
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Stop 错误疑难解答
当 Windows XP Professional 停止响应时,将出现 stop 错误.Stop 错误消息可由硬件或软件故障引起.错误消息显示在蓝色或黑色背景上.
常规 Stop 错误
下列步骤也出现在 stop 错误屏幕上,stop 错误的原因及纠正错误的方法.
对常规 Stop 错误进行疑难解答
重新启动计算机.
确保所有新的硬件或软件均已安装正确.每次拔下一个新的硬件设备,看一下是否能消除错误.如果能消除,请转到步骤 3.
更换任何经本测试证实有问题的硬件.也可以尝试运行计算机制造商所提供的硬件诊断软件.
如果是新安装的硬件或软件,请联系制造商以获取可能需要的 Windows XP Professional 更新版或驱动程序.
单击开始,然后单击帮助和支持.单击获取支持,或在 Windows XP 新闻组中查找信息(位于“请求帮助”下),然后单击左侧一栏中的从 Microsoft 获得帮助.
单击开始,单击帮助和支持,然后单击 Fixing a problem(纠正问题)(位于“选择一个帮助主题”下),从而得到疑难解答程序的列表.
检查 Microsoft 硬件兼容列表 (HCL),确认是否所有硬件和驱动程序都与 Windows XP Professional 兼容.
若要查看最新版本的 HCL,请访问 Microsoft Web 站点.
禁用或删除任何新安装的硬件(RAM、适配器、硬盘、调制解调器等)、驱动程序或软件.
如果可以启动 Windows XP Professional,请检查“事件查看器”中的“系统日志”,查找可能有助于识别导致问题的设备或驱动程序的其它错误消息.若要查看系统日志,请单击开始,然后单击控制面板.单击性能和维护,然后单击管理工具.双击事件查看器将其打开,然后双击系统日志进行查看.
如果无法启动 Windows XP Professional,可尝试以安全模式启动计算机,然后删除或禁用任何新添加的程序或驱动程序.若要以安全模式启动计算机,请重新启动计算机,并在看到可用操作系统列表时,按 F8 键.在“高级选项”屏幕上,选择“安全模式”,然后按 ENTER 键.
有关更多的信息,请转到“帮助和支持中心”,然后在“搜索”框中键入“安全模式选项”.
如果可以接入 Internet,请访问 Microsoft 支持站点.
搜索 Microsoft 知识库,查找“Windows XP Professional”及与接收到的 stop 错误有关的数字.例如.如果显示消息“Stop:0x0000000A”,则搜索 0x0000000A.
利用最新版本的反病毒软件,检查计算机上的病毒.如果发现病毒,则执行必要的步骤将其从计算机上除掉.有关步骤,请参阅反病毒软件的说明.
核查硬件设备驱动程序和系统 BIOS 是否为最新的版本.硬件制造商可以帮助您确定最新的版本或获取这些最新版本.
禁用 BIOS 内存选项,例如缓存或盲区.如果需要帮助,请联系硬件制造商.
运行计算机制造商所提供的某些系统诊断软件,尤其是进行内存检查.
核查计算机是否安装有最新的 Service Pack.有关 service pack 的列表及其下载说明,请访问 Microsoft Update Web 站点.
如果无法登录,请重新启动计算机.显示可用的操作系统列表后,按 F8 键.在“高级选项”屏幕上,选择最近一次的正确配置,然后按 ENTER 键.
要点
使用最近一次的正确配置时,将丢失上一次成功启动以来所做的系统设置更改.
解决方案:
1.
使用 Microsoft 网站上的 Online Crash Analysis 工具.可使用此工具向 Microsoft 发送错误报告,并使用 Microsoft Passport 信息跟踪其状态.可使用错误报告服务或 Web 浏览器来访问 Online Crash Analysis 网站.当它启用时,错误报告服务将监视系统中与操作系统组件和应用程序相关的内核和用户模式错误.通过内核模式报告,您可获得关于导致停止错误的问题或条件的详细信息.详细信息,请参阅系统和程序错误报告概述.
2.
禁用“停止”消息中标识的驱动程序或所有新近安装的驱动程序.
3.
更新所有使用筛选器驱动程序的软件,如防病毒或备份程序.
4.
通过单击支持资源中相应的链接,确认硬件是针对 Windows Server 2003 家族设计的.
5.
如果计算机无法正常启动,应尝试以“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动,然后删除或禁用新近添加的程序或驱动程序.有关如何以“安全模式”启动计算机的信息,请参阅在安全模式下启动计算机.有关如何以“最后一次的正确配置”启动计算机的详细信息,请参阅使用最后一次正确的配置启动计算机.
要点
• 使用“最后一次正确的配置”时,最后一次成功启动后对系统设置所做的更改都将丢失.
注意
• 可搜索 Microsoft 网站以获取此停止消息的更新信息.为此,请转到 Microsoft 网站,单击搜索选项,然后按照页面中的说明进行操作.键入关键字时,请使用 stop 0x0000009F.