从众心理行为有哪些积极和消极作用 详细?

从众心理行为有哪些积极和消极作用 详细?
从众心理行为有哪些积极和消极作用 详细?

从众心理行为有哪些积极和消极作用 详细?
某玩具生产厂家,建厂时间短,产品种类单一,亟须开发新产品新项目.可当时儿童用品早为行家看好,儿童玩具早已被生产厂视为消费热点而全力开发生产.市场上极尽心智设计的新奇巧妙、极富诱惑力的儿童玩具,足以令人眼花缭乱,叹为观止.在这种情况下,新问世的产品如果不能推陈出新、独具魅力则很难占有市场.正因如此,开发玩具新产品也就成了很困难的事情.这家玩具生产厂家的领导了解到许多玩具厂家都在生产一种叫“呼拉圈”的产品.投入市场后销量大销速快,便决定投资此项.可是他没有考虑到消费者对“呼拉圈”的需求只是一种短期的“热点消费”现象.由于生产厂家众多,市场已趋于饱和,而自家从投资到出成品需要一段时间,结果等该厂生产出产品的时候,市场上“呼拉圈热”现象早已烟消云散了. 这就是从众心理的一种表现,只不过他是一种盲从心理,起到了消极的作用,造成了巨大的经济损失. 从众心理是指个人在社会群体的压力下放弃自己的意见,转变原来的态度,采取与大多数人一致的行为.从众心理有时是个人为维持良好的人际关系,避免与群体发生冲突,增强自身安全感的一种手段.所谓“随波逐流”、“人云亦云”,就是从众心理最好的例证.一般来说,从众心理带有被迫性,它是一种在外来压力的情况下而做出符合群体要求的行为,并非出于个人的自觉自愿. 俗话说“木秀于林,风必摧之”.如果一个企业在同行业中有过分独特之举,必然引起其他企业群起而攻,因此有时从众也是迫不得已之举.就比如说现在国内家电行业愈演愈烈的价格战就是明显的例子.率先挑起价格战的厂家,必然遭到同行业其他厂家的一致谴责,随后进行的就是激烈的价格战,每一家企业都会迫不得已而从众降价,否则就会因产品售不出去而破产.这种从众心理是一种被迫的行为,但也是一种消极的行为.千军万马争过独木桥,最终都会纷纷落马.倘若不受群体左右,独树一帜,保持自己的独特性就不会被从众心理的消极作用所影响. 美国社会心理学家阿希(Asoch)设计了一个典型实验,证明在群体的压力下会产生顺从或从众的行为.他以大学生为测验对象,编成若干个试验组,每组9 人,其中只有一个是真正的被试验者,其他人则是事前布置好故意做出错误判断的“陪衬者”.让他们同时看两张卡片,左边的一张只画一条线段,右边的一张则画有A、B、C 三条长短不同的线段,其中有一条线的长度与左边卡片所画的长度相等,让大家比较三条直线的卡片上,哪一条与左边卡片画的 阿希曾组织了多次这样的实验,统计分析表明,有 37%的人,放弃了自己的正确判断,而顺从群体的错误判断.在多次的实验中发现：在不设“圈套”的条件下,进行单人一组的测验,判断错误小于1%；当个人遇到群体内一个成员做出不准确的回答时,他能坚持自己的正确答案；当组内出现两个成员做出错误的回答时,就产生了群体影响,这时被试者接受错误回答的人次就达 13.6%；在群体压力来自三个人做出错误回答时,被试者错误回答珠比率就达到 31.8%. 由此可见,从众心理对人的影响有多么大.不过从众心理的作用有两重性,既有积极的一面,也有消极的一面. 从众心理的积极作用表现在： （1） 有利于集中全力达成共同目标,至少使成员不拖后腿,特别是当前竞争的现实,机遇与挑战同时存在,对瞄准了问题,能适时地发挥集集的力量,才能获得更大的效果. （2） 有利于增强集体意识,在群众中大家同心协力,交流互补,产生新的思维方法,形成新的力量,后进赶先进,先进再先进,即便群体内有个别不太自觉的后进者,也能在从众行为的影响下,促使其改变观念与行为,使之符合群体的目标. （3） 有利于良好作风、习惯的养成.管理者要善于运用从众行为的积极作用,培养良好作风、习惯.在一个企业内部如果树立几个典型,那么就可以带动身边一部分人,如果这 群人都这么干,那就会使另一部分人产生从众心理,从而带动全部人去积极工作. 当然,任何事物都像双刃剑一样,有积极的一面,就有消极的一面,从众心理的消极作用主要表现在：从众心理倾向一致的压力,容易窒息成员的独创精神.如有的人有新的办法或独特的见解,但怕人说“好出风头”,为避免“枪打出头鸟”的风险,从而不敢说心理话.有的由于深受“一致”的约束,从而使一些有益的独创的见解埋没了.例如某公司员工张某颇有创新精神,但每次有了新的想法、见解,都被同事“保持一致性”的说法给扼杀掉了,结果,有好几次他的想法本来可以使公司大受其利,但其后都被其他公司给抢先了.每次事后小张都后悔不迭,但每次都因从众心理而失去了机会. 在现实社会中,存在这样的现象,有的人当面不说,背后乱说,墙头芦苇随风倒,常有理L 遇到事深于世故表现圆滑,不说好,不说坏,谁人也不见怪,任其自然,什么责任都不承担,久而久之消磨腐蚀了主动性、创造性,逐渐使群体失去活力.现实生活中,类似的人是很多的,这种心理的消极作用危害是很大的.对待这种情况,应多加 有些群体对持不同看法的人,不能容忍,致使有的成员明知不对,也少说为佳,明哲保身,但求无过,沉默寡言,不参与讨论,不发表看法建议,对团队的事件均漠然视之,直接影响了群体的内聚力与战斗力.许多人因为不得志而走向了一个负面的极端,一下子由热情关心转向漠不关心,这种人抱着一种混日子的态度去干工作,如果处理不当,反而会扩大其负面影响,引起团队内其他人的不满.对这种情况,领导者应当疏而导之,化解其不得志的抑郁心理,对其多加鼓励、任用,提高其积极性,这样反而会使其走向好的极端,成为楷模与典范. 概而言之,领导者应当注意运用从众心理的积极作用,消除从众心理的消极作用,一定会使团队积极向上,走向成功.