中国移动的话费发票我是中国移动11年的客户了,我在广东广州,我2月、4月、5月发票至今未收到,2月份的话费是预存款扣的,4月和5月是在移动官网上用银行卡支付的.至今,打了无数电话,毫无结
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2025/01/24 13:25:53
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中国移动的话费发票我是中国移动11年的客户了,我在广东广州,我2月、4月、5月发票至今未收到,2月份的话费是预存款扣的,4月和5月是在移动官网上用银行卡支付的.至今,打了无数电话,毫无结
中国移动的话费发票
我是中国移动11年的客户了,我在广东广州,我2月、4月、5月发票至今未收到,2月份的话费是预存款扣的,4月和5月是在移动官网上用银行卡支付的.至今,打了无数电话,毫无结果.他们只负责把发票交给邮局,至于到了哪里,移动公司是管不了的.还有移动公司更无知的解释：你这种用卡或现金缴费,中国移动是不提供邮寄发票的,除非你办理银行划扣.我的天呀,只有你中国移动的规定.哪有我们百姓说的呀.我百般无奈,所以只好在这里问一下中国移动的高层或管理中国移动的部门,这个问题移动公司管不了,谁管的了.难道移动公司定个制度说不给发票,就可以不给了吗?难道移动公司要求客户要跪着付款,客户就只能跪着付款吗?
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这种问题就是责任不轻的问题, 先说发票邮寄, 如果给了邮局丢了就是丢了,根本没办法分清谁的责任.这个谁也没有办法,投诉到中南海也没有.
再说用卡和现金缴费的情况,这种情况缴费应该当时就给发票,当然不存在邮寄的问题,所以他们回答的非常的正确,除非银行代扣,否则不会邮寄,注意是不会邮寄.如果你当时没有拿发票,想办法让他们开个交款证明,或者给个发票底联之类的报销吧.
对于这种情况非专业人士肯定吃亏的, 只能是吃一堑长一智.没处诉苦的
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