如何获取市场信息?
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/11/25 07:05:38
如何获取市场信息?
如何获取市场信息?
如何获取市场信息?
被动只能挨打,主动方得机会,作为一个业代必须养成主动收集、分析、反馈信息的习惯,并能及时有效的把自己的分析报告和解决方案传递给上层领导. 什么是市场信息?也许好多没太在意,只是兵来将挡,水来土掩,遇事解事,无形无意的获取信息、处理信息,这需要业代依靠着娴熟的经验和技能作为基础. 今特总结以下市场信息,供业内朋友参考. 1、 当地市场的商业售点情况.（包括每个客户的地点、客流量、口碑、信誉、品牌经营状况、价格规范程度等,甚至要了解客户的资金实力、发展潜力、经营理念、经营方向、管理状况等） 2、 当地市场的消费习惯、风俗人情、购买习惯等 3、 竞争对手的产品分布、新品状况、产品价格 4、 竞争对手的渠道结构、终端布局、经营客户的销售能力以及忠诚程度等 5、 竞争对手产品的优势和劣势,销售政策的显性和隐性优缺点,广告和促销的频率和规模,以及惯用的推广手段. 6、 竞争对手拜访客户的路线、频率、周期等 7、 竞争对手服务客户的手段,以及优劣程度 这些是业代要知道的最起码信息,也是业代做好销售工作的基本保证.那业代在日常工作通过什么方法、手段获取这些信息呢? 一、 表象观察法 根据市场迹象和现象来获取、判断市场信息.这种方法需要业代有很强的洞察力.这种洞察市场信息是靠业代长期的工作经验、业务技能、用心程度以及预先准备程度来决定成效的. 二、 客户访谈法 客户是业代最佳的情报员,往往业代的第一手信息都是自己客户反映过来的.无论客户是有心的还是无心的,是恶性的还是良性的,其利害程度依靠业代自我把握.同时业代不仅要从自身客户获取市场信息,还要通过访谈的方式从非直接客户那里获取一些对手的信息. 三、 业代闲聊法 同在一个圈子里打滚,许多业代都经常在一齐闲聊,谈某客户的情况,某品牌的动作,市场发展形势等,来知道一些市场中形形色色的人、物、事.甚至让一些没有利害关系的业代朋友帮助留心竞争品牌的状况,避免自己信息获取不及时,暂时阻塞. 四、 导购汇报法 每个商业售点都有推销的导购和营业员,商场的情况、竞品的情况,他（她）们通过商场例会、销售观察、同伴交流等都能够或多或少知道个差不多.有自己专职导购的,可以作为一项工作安排其负责收集、汇报市场信息；没有专职导购的,可以通过一些小恩小惠打点下营业员,这样既可以多销售产品又可以获得部分有用信息. 五、 同事沟通法 不同区域的既有差异化,也有相同点.同事之间多了解些竞品在各个区域的状况,容易加强自己判断对手将要在自己的区域市场可能做出的动作,扩宽自己获取市场信息的思路.为何用思路,不用途径,因为市场中某些信息是隐性的,看到并想到便是信息,想不到即便看到了也只是个现象. 六、 媒介告知法 通过一些网络、报广、宣传单页等来获知竞争产品、竞争客户的情况和动作.不过这些信息的大众性较强,一般在这些东西还没有形成文字前,可能每个业代早就是耳熟能详了.