你的下属有那些属于‘猴子’,你打算如何去训练?管理方法

你的下属有那些属于‘猴子’,你打算如何去训练?管理方法
你的下属有那些属于‘猴子’,你打算如何去训练?
管理方法

你的下属有那些属于‘猴子’,你打算如何去训练?管理方法
以下声明,本文非本人原创,系转载~~~相互学习,呵呵~~~本人看后亦懂得不少,拿来共同分享.非常有意思的管理理论,愿意交流. ‘猴子管理’:这里是用它来比喻我们日常工作中遇到的某一问题,某一项待解决的事情或工作任务. 假设有一天,你的一位下属在公司办公室的走廊与你不期而遇.下属忙停下脚步：“哎呀,老板,好不容易终于碰上你了.有一个问题,我一直想向你请示一下该怎么办.”此时,下属的身上有一只需要照顾的“猴子”.接下来,他如此这般将问题汇报一番.尽管你有事在身,但还是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望.你非常认真地听着……慢慢地,“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上.几分钟后,你看了看手表：“噢,不好意思,我现在正有急事要处理.这个问题,看来我一时半会儿答复不了你.这样吧!让我考虑一下,过两天再给你回复好不好?”你赶忙离开,不知不觉中也背走了你下属的那只“猴子”.两天后,下属如约打来电话：“老板,前两天向您请示的问题,你看我该怎么办?”忙乱中,你想了一下,才记起他讲的是哪一件事.“哦,实在不好意思.这两天我特别忙,还没顾得上考虑这个问题,你再过几天来看看,好吗?”“没问题,没问题.”下属非常能体谅你.一周之后,你又接到他的电话.不等他开口,你已经感到十分的歉意,并再一次请求下属“宽限”几日……此刻你似乎有些焦头烂额,因为在你的周围已满是你自己的,以及别人放在你这里寄养的“猴子”——你已成为问题真正的中心. 假使这个问题是下属应该自己处理的事情,假使你是一个处理问题高手,如果你试着利用以下方式处理,看看结果会有什么不同? 有一天,你的一位下属在公司办公室的走廊里与你不期而遇.下属忙停下脚步：“哎呀,老板,好不容易终于碰上你了.有一个问题,我一直想向你请示该怎么办.”此时,下属的身上有一只需要照顾的“猴子”,接下来,他如此这般将问题汇报了一番.尽管你有事在身,但还是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望.你非常认真地听着……慢慢地,“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上.你一直在认真倾听,并不时点头.几分钟后,你对他说这是一个非常不错的问题,你很想先听听他的意见,并问：“你觉得该怎么办?”“老板,我就是因为想不出办法,才不得不向你求援 “不会吧,你一定能找到更好的方法,”你看了看手表,“这样吧,这件事我一时半会儿也拿不出更好的主意.我现在正好有急事,不如这样,明天下午四点后我正好有一点点空,到时你先拿出几个解决方案来我们一起讨论讨论.” 告别前,你还没有忘记补充一句：“你不是刚刚受过‘头脑风暴’训练吗?实在想不出,找几个搭档来一次‘头脑风暴’不就是啦!明天我等着听你们的精彩答案.” “猴子”悄悄收回了搭在你身上的那只脚,继续留在此下属的肩膀上. 第二天,下属如约前来.从他脸上表情看得出,他似乎胸有成竹：“老板,按照你的指点,L有了5个觉得都还可以的方案,只是不知道哪一个更好,现在就请你拍板了.” 特别提示 即使你一眼就已看出哪一个更好,此时也不要急着帮他作决定.不然,他以后对你依然会有依赖习惯,或者到头来万一事情没办好,他一定还是会说：“老板,这不能怪我,我都是按照你的意见去办的.” 关于作决定,记住以下准则： 1)该下属作决定的事,一定要让他们自己学着作决定. 2)作决定意味着为自己的决定负责任.不想作决定,常常是潜意识里他不想承担作决定的责任. 3)下属不思考问题、不习惯作决定的根源一般有几个：其一是有“托付思想”,自己不想承担责任,依赖上司或别人.这样的下属不堪大用；其二是,上司习惯代替下属作决定,或喜欢享受别人听命于自己的成就感.这样的上司以及他所带领的团队难以胜任复杂的任务. 4)让下属自己想办法、作决定,就是训练下属独立思考问题的能力寸口勇于承担责任的行事风格.但关于这一点,与上司不敢承担责任,托付由“集体”来承担责任,以便自己到时好借口于“下属办事不力”而推卸责任的“官僚”作风有本质差异. 让下属作决定,意味着你已授权下属作决定.也就是说,作为上司无论如何你最终也还是无可争辩地要为结果承担全部责任. 对话还在继续.你兴奋地说道：“太棒了,这么多好方案.你认为,相比较而言哪一种方案更好?” “我觉得A方案更好一些.” “这的确是一个不错的方案,不过你有没有考虑过万一出现这种情况,该怎么办?” “噢,有道理,看来用正方案更好.” “这方案真的也很好,可是,你有没有想过……” “我明白了,应该选择B方案.” “非常好,我的想法跟你一样,我看就按你的意见去办吧.” 凭你的经验,其实你早就知道应该选择B方案.你部直接告诉他的目的是想借此又多赢得一次训练部属的机会.训练是一个虽慢反快的过程,训练的“慢”是为了将来更快. 你这样做的好处不言而喻： 1)打断下属负面的“依赖”神经链. 2)训练了下属分析问题、全面思考问题的能； 3)让下属产生信心与成就感.因为这样,他会觉得自己居然也有解决复杂问题的能力. 越来越有能力的下属能越来越胜任更重要的任务. 4)会激发下属的行动力.因为人们往往愿为自己的决定而全力以赴,并愿意为它承担责任. 5)你将因此不必照看下属的“猴子”,而能腾得出更大的精力去照看你自己的“猴子”. “猴子管理”理论告诉我们： 1)每一个人都应该照看好自己的“猴子”. 2)不要让自己的“猴子”去麻烦别人照看. 3)组织中,每一个人都应该明白自己应该照看哪些“猴子”,以及如何照看好它们,照看好的标准是什么. 4)不要试图将自己的“猴子”托付给别人照顾.这里的别人可能是你的上司、下属、别的部门的同事,也可能是公司、社会乃至是上天、命运等. 5)不要出现没有人照看的“猴子”,也不要出现有两个以上“主人”的“猴子”. 6)作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”,更需要训练下属如何照看.