什么是服务竞争策略?如题
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2025/01/11 00:58:35
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企业服务竞争是 市场经济 的一种崭新的竞争形式,有别于技术竞争、 管理竞争、产品质量竞争、 价格竞争 、广告竞争、促销竞争等, 它是企业为满足顾客需要、提高顾客对产品的满意程度而进行的 市场 竞争.实践证明,服务竞争是企业制胜的法宝,是企业在新世纪的 战 略选择.
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