关于QC作文怎么写?

来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/11/15 12:22:56
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七大手法
  介绍   管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”品管七大手法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中.因此,新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司.   起源   新旧七种工具都是由日本人总结出来的.日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具.之所以称之为“七种工具”,是因为日本古代武士在出阵作战时,经常携带有七种武器,所谓七种工具就是沿用了七种武器.有用的质量统计管理工具当然不止七种.除了新旧七种工具以外,常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等.   构成   一、QC七大手法由五图,一表一法组成:五图:柏拉图、散布图、直方图、管制图、特性要因分析图(鱼骨图)   一表:查检表(甘特图)   一法:层别法   二、介绍简易七大手法:   1.甘特图:   用途   ① 工作进度安排   ② 查核工作进度   ③ 掌握现况   ④ 日常计划管理用   是一种最容易、最有效的一种进度自我管理.   2.统计图(条形图):   用途   ① 异常数据一目了然.   ② 容易对照比较.   ③ 易看出结论.   应用最普通报章、杂志均可看到的图表.   应用到层别法.   3.推移图(趋势图):   用途   ① 数据对时间变化管理使用.   ② 可以把握现状、掌握问题点.   ③ 效果、差异比较.   了解数据差异最简单的方法,应用很广.   次品率、推移图.   4、流程图:   用途   ① 工作内容之表示.   ② 容易掌握工作站.   ③ 教育、说明用.   工作说明、内容之简易表示方法.   5.圆图:   用途   ① 用以比较各部分构成比例.   ② 以时钟旋转方向由大到小排列,将圆分成若干个扇形.   ③ 直截了当的描绘各项所占比例.   用到层别法.   工具   旧七种工具   QC旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图.从某种意义上讲,推行QC七大手法的情况,一定程度上表明了公司管理的先进程度.这些手法的应用之成败,将成为公司升级市场的一个重要方面:几乎所有的OEM客户,都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面,例如TDI、MOTOROLA等.   新七种工具 QC新七大手法指的是:关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法.相对而言,新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法,也从未成为顾客审核的重要方面.   手法    介绍旧七大手法:   1、查检表(CHECK LIST)   用途   ① 日常管理用   ② 收集数据用   ③ 改善管理用   帮助每个人在最短时间内完成必要之数据收集   2、层别法:   用途   ① 应用层别法、找出数据差异因素而对症下药.   ② 以4M,每1M层别之.   ⑴借用其他图形,本身无图形.   ⑵由大到小排列.   3、柏拉图(计数值统计):   借用层别图.   由生产现场所收集到后数据,必须有效的加以分析、运用,才能成为人价值的数据.而将此数据加以分类、整理,并作成图表,充分的掌握问题点及重要原因,是时下不可缺的管理工具.而最为现场人员所使用于数据管理的图为柏拉图.   定义:   1)根据所收集的数据,按不良原因、不良状况、不良项目、不良发生后位置等不同区分标准而加以整理、分类,借以寻求占最大比率的原因状况或位置,按其大小顺序后排列,再加上累积值的图形.   2)从柏拉图可看出哪一项目有问题,其影响度如何,以判断问题之所在,并针对问题点采取改善措施,故又称ABC图,(分析前面2-3项重要项目之控制.)   3)又因图后排列是依大小顺序,故又可称为排列图.   4)柏拉图制作说明:   A决定数据的分类项目   分类的方式有:   a 结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别.   b 原因的分类包括材料别(厂商、成份等).方式别(作业条件、程序、方法、环境等)、人(年龄、熟练度、经验等)、设备别(机械、工具等).   分类的项目必须合乎问题的症结,一般的分类先从结果分类上着手,以便洞悉问题之所在,然后再进行原因分析,分析出问题产生之原因,以便采取有效的对策.将此分析的结果,依其结果与原因分别绘制柏拉图.   B 决定收集数据的期间,并按分类项目,在期间内收集数据.   考虑发生问题的状况,从中选择恰当的期限(如一天、一周、一月、一季或一年为期间)来收集数据.   C依分类项目别,做数据整理,并作成统计表.   a各项目按出现数据大小顺序排列,其他项排在最后一项,并求其累积数.(其他项不可大于前三项,若大于时应再细分).   b求各项目数据所占比率累计数之影响度.   c其他项排在最后,若太大时,须检讨是否其他重要要因需提出.   不良率(%)=各项不良数÷总检查数*100   影响度(%)=各项不良数÷总不良数×100   D记入图表纸并依数据大小排列画出柱状图.   a于图表用纸记入纵轴及横轴.纵轴左侧填不良数、不良率,或损失金额,纵轴右侧刻度表示累计影响度(比率);在最上方刻100%,左方则依收集数据大小做适当刻度.横轴填分类项目名称,由左至右按照所占比率大小记入,其他项则记在最右边.   b横轴与纵轴应做适度比例,横轴不宜长于纵轴.   E绘累计曲线:   a点上累计不良数(或累计不良率).   b用折线连结.   F绘累计比率:   a纵轴右边绘折线终点为100%.   b将0~100%间分成10等分,把%的分度记上(即累计影响度).   c标出前三项(或四项)之累计影响度是否>80%或接近80%.   J记入必要的事项:   a标题(目的).   b数据收集期间.   c数据合计(总检查、不良数、不良率…等).   d工程别.   e作成者(包括记录者,绘图者…).   绘图注意事项:   1)柏拉图之横轴是按项目别,依大小顺序由高而低排列,[其他]项排在最后一位.   2)柏拉图之柱形图宽度要一致,纵轴与横轴比例为3:2.   3)纵轴最高点为总不良数,且所表示之间距离一致.   4)次数少的项目太多时,可考虑将后几项归纳成[其他]项;其他项不应大于前几项,若大于时应再分析.有时,改变层别或分类的方法,亦可使分类的项目减少.通常,项目别包括其他项在内,以不要超过4~6项为原则.   5)改善前后之比较时:   a 改善后,横轴项目别依照出现大小顺序由高而低排列.   b 前后比较基准须一致,且刻度应相同,则更易于比较.

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