题目多多益善,因为是准备比赛用的.关于职场,社交礼仪方面的,

来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/12/24 00:55:24
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单项选择
1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C .
A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪
2、穿西装时,应穿 B .
A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋
3、穿西服套裙时,应 D .
A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜
4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间.
A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六
5、佩戴首饰原则上不应超过 C 件.
A 五 B 四 C 三 D 二
6、理想的洗澡次数是 A .
A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 两天洗一次 D 每月洗一次
7、应坚持经常洗头,最好是 C .
A 每周洗一次头 B 每周洗两次头 C 每天洗一次头 D每天洗两次头
9、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A .
A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一
10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过 B 种.
A 二 B 三 C 四 D 五
11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 D .
A 传真 B 电脑 C 电邮 D 电话
12、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是 C .
A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米
13、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过 C .
A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟
14、接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后.
A 一声 B 两声 C 四声 D 五声
15、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过 B .
A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟
16、欢迎元首时,鸣礼炮 B 响.
A 18响 B 21响 C 25响 D 28响
17、欢迎政府首脑时,鸣礼炮 A 响.
A 19响 B 21响 C 24响 D 28响
18、橄榄是 C 的国花.
A 朝鲜 B 新加坡 C 希腊 D 印度
21、我国的国花是 A .
A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香
22、被称为“紫皮护照”的是 D .
A 外交护照 B 公务护照 C 因公普通护照 D 因私普通护照
23、我国现行的护照有效期最长不超过 B .
A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年
24、下列机构不悬挂国徽的是 D .
A 区政府 B 区法院 C 区检察院 D 区公安局
25、我国国旗的长与宽之比是 C .
A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比1
26、下列肤色中宜穿深色服装的是 D .
A 肤色偏黑 B 肤色苍白 C 肤色发红 D 肤色白净
27、穿西服时,最理想的衬衫颜色是 B
A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色
28、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该 D .
A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过3件
29、男士剃胡须的次数应该是 A .
A 每天至少一次 B每两天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次
31、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 C
A 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟
32、招待来宾的最佳室内温度是 B
A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃
33、主人一般应该送客人到 D ,后转身离去.
A办公室门外 B楼门外 C院门外 D自己的视野之外
34、下列哪些是不允许正式赠予的礼品 A
A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型
36、西餐中以 B 为第一顺序
A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人
37、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C
A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着
38、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上
A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上
39、在西餐结束之际可选用 D 以化解油腻
A香槟酒 B白葡萄酒 C红葡萄酒 D红茶
40、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成 A 形
A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状
41、西餐吃开胃菜时,喝 A 酒
A 鸡尾酒 B白葡萄酒 C红葡萄酒 D干红葡萄酒
42、西餐吃鱼或海鲜时,喝 B 酒
A鸡尾酒 B干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D白兰地
43、西餐吃甜品时,喝 D
A鸡尾酒 B干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D白兰地
44、国家公务员在宴会上饮酒,酒量应该控制在平日的 B
A1/2 B1/3 C1/4 D1/5
45、领舞者与伴舞者之间应该有 C 厘米左右的距离
A20厘米 B25厘米 C30厘米 D35厘米
46、国宾是指在任的、正式前来我国进行访问的 C ,或者政府首脑.
A政务大臣 B外交使节 C国家元首 D地方要员
47、在俄罗斯,主人请来宾品尝 A 和盐,是规格最高的见面礼.
A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒
48、在蒙古,主人请来宾品尝 B 和盐,是规格最高的见面礼.
A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒
49、在阿根廷,主人请来宾品尝 C 和盐,是规格最高的见面礼.
A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒
50、“不要把自家的规矩带到别人家里去”是 D 谚语
A美国 B英国 C日本 D俄罗斯
51、13与星期五在 C 教中是不吉利的
A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯兰教
52、惟有真主安拉才是主宰一切决定一切的神.这是 D 的教条.
A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯兰教
53、尊玛利亚为圣母的是 A 教
A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯兰教
54、“五戒”、“五荤”是与 B 教交往时要注意的
A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯兰教
55、 A 是菲律宾的国花
A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴
56、 C 是美国的国花
A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴
57、 D 是西班牙的国花
A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴
58、主要采用国际礼仪,并适当参照一下对方独特的习俗礼仪,是在接待 B 时采用的原则.
A少数民族 B外国友人 C特区 D宗教人士
59、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究 B
A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑
60、在工作的空隙,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天,点烟时一支火柴最多点B 支烟就该熄灭.
   A.一支 B.两支 C.三支 D.四支
61、领带的下端应 B
A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 D.比皮带下缘略长一点
64、用餐吃面包时,应 B
A.用嘴撕着吃 B.用手撕着吃 C.用刀切着吃 D.随意吃
65、在对外交往中,女士切勿穿 C ,在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志.
A.红色百褶裙 B.颜色过于艳丽的裙子 C.黑色皮裙 D牛仔裙
66、与商界其他行业的行业礼仪相比, C 更关注集体形象和员工素质.
A.宾馆礼仪 B.银行礼仪 C.企业礼仪 D.商店礼仪
67、“一米线”服务是 B 礼仪中提出的.
A.商店礼仪 B.银行礼仪 C.宾馆礼仪 D.企业礼仪
68、在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是 D
A.发布会 B.赞助会 C.展览会 D.茶话会
69、在阿拉伯国家里,人见面的问候语是 C
A.家人都好吗 B.水还足吧 C.牲口还好吧 D.粮食多吗
70、工作餐通常在 B 举行
A.公务结束后 B.中午 C.晚上 D.下午3:00
71、在正常情况下,做东者应当至少提前 D 分钟抵达用餐地点.
A.2、3分钟 B.5分钟 C.7、8分钟 D.10分钟
72、工作餐中,主人 B 是吩咐侍者为自己结帐.
A.将刀叉放在桌上 B.将餐巾放回餐桌上 C.举手示意 D.起身站立
73、自助餐取菜顺利为 D
A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果
C.汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果 D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
74、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的 C
A.指尖 B.手掌 C.手指 D 手腕
75、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该 D
A.立即告知一同进餐者加以注意; B.自己悄悄处理掉;
C.立即喊来侍者处理; D.轻声告知侍者更换.
76、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装 A
A.水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B.啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒
C.水、啤酒、白酒、红葡萄酒 D.水、红葡萄酒、白酒、香槟酒
77、与西装最配套的鞋子是 B
A.猪皮鞋 B.牛皮鞋 C.羊皮鞋 D.驼鸟皮鞋
78、商界男士所穿皮鞋的款式应是 A
A.系带皮鞋 B.无带皮鞋 C.盖式皮鞋 D.拉锁皮鞋
79、一套套裙的全部色彩至多不要超过 B
A、一种 B、两种 C三种
80、套裙的裙长应以不短于膝盖 C 厘米为限.
A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米
81、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是 C
A、副驾驶 B、后排左侧 C、后排右侧 D、后排中间座
82、握手的全部时间应控制在 B 秒钟以内.
A、1秒钟 B、3秒种 C、5秒钟 D、7秒钟
83、吻手礼的受礼者,应是 B
A、妇女 B、已婚妇女 C、男子 D、已婚男子
84、阿富汗人的见面礼是 C
A 握手 B合十礼 C抚胸礼 D脱帽礼
85、“真主保佑“这是 A 教徒的习惯做法之一
A 伊斯兰教 B佛教 C道教 D基督教
88、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手 D
A 年幼者 B晚辈 C下级 D尊者决定
89、行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻 A
A 额头 B嘴唇 C面夹 D下额
90、行拥抱礼时,一共拥抱 C 次
A 一次 B二次 C三次 D四次
92、礼仪是对  和  的统称. A
A 礼节、仪式 B礼貌、形式 C仪式、礼貌
93、《公民道德建设实施纲要》是在 B 发布的.
A 2002年9月20日  B 2001年9月20日 C 2003年9月20日  D 2004年9月20日
94、“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出之 C 
A 孔子   B 孟子  C 荀子 D老子
95、 A 曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁
A 荀子 B 孔子  C 老子 D 孟子
96、当代中国外交的一大主题是 D 
A 求同存异 B 不卑不亢  C 以右为尊 D 以人为本
97、在西方国家送人的鲜花通常为 C 
A 双数 B数量自定  C 单数 D 越多越好
98、作为一种表达语言,外交语言的风格特征是A
  A.委婉含蓄  B.坦率真诚  C.求同存异  D.诙谐幽默
100、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿 D 西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重.
  A.两粒扣  B.三粒扣  C.单排扣  D.双排扣
101、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有  B  之说
  A.“南咸、北甜、东酸、西辣”  B.“南甜、北咸、东辣、西酸”
  C.“南辣、北酸、东甜、西咸”  D.“南酸、北辣、东咸、西甜”
103、日本人很风行祝寿,而且颇有趣.日本人到了  A  祝贺“米寿”
  A.88岁  B.55岁   C.66岁  D.77岁
104、在国际交往场合,菲律宾主人常把  A  献给客人
  A.茉莉花  B.红罂粟  C.兰花  D.紫罗兰  
106、在法国人心目中,花是有一定象征意义的,不同的花表示不同的感情.他们认为郁金香 B
  A.象征热情  B.表示爱慕之情   C.象征悲伤  D.象征信赖和安全
107、到新加坡、马来西亚商务访问的最好时间是每年的 C
A.1月和2月 B.6月和12月 C.3月和7月 D.5月和10月
108、在介绍两人相识时,总的规矩是 A
A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后宾
109、在中国,人们见面时习惯问什么话,这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念,表现了人与人之间的关切之情 B
A.“早上好!” B.“你吃饭了吗?” C.“在哪发财?” D.“你身体好吗?”
111、英国《牛津英语词典》指出:“小费”这个词最早出现在1755年前后的哪国作品中 C
A.美国 B.德国 C.英国 D.日本
112、应邀参加西方人家宴的客人必须 B
A.一分钟也不要迟到 B.提前五分钟到达 C.提前半小时到 D.迟到五分钟
113、男女一同进入餐馆,行进的顺序应该是 A
A.侍者—女人—男人 B.侍者—男人—女人 C.女人—男人—侍者 D.女人—侍者—男人
114、泰国人的经商方式是 B
A.跑着做生意 B.卧着做生意 C.家庭公社式做生意 D.坐着做生意
115、中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是 B
A.“给予” B.“提供” C.“介绍” D.“坦诚相待”
116、涉外交往中的礼仪距离为 B .它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称"敬人距离".
A. 大于1米,小于2.5米 B. 大于1.5米,小于3米
C. 大于0.5米,小于1.5米 D. 大于1.5米,小于2.5米
117、在希腊进行商务活动,切记 C ,这是他们最忌讳的动作.
A.单个手指不可指向人 B手背面不可对着别人
C.手掌心不可对着别人 D不可竖大姆指
118、一般情况下,服务距离以 B 米之间为宜.
A、0.2-0.5 B、0.5-1.5 C、1.0-2.0
119、 B ,是一种程度最浅的笑,它不出声,不露齿,仅是面含笑意,意在表示接受对方,待人友善.
A、轻笑 B、含笑 C、微笑
120、服务人员与他人一起出入房门应该 B
A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入
121、入座时从座位的 A 侧就座.
A、左 B、右 C、后
122、就坐时占椅面的 C 左右,于礼最为适当.
A、1/2 B、2/5 C、3/4
123、服务人员在运用手势时应牢记 A
A、宜少忌多 B、宜多忌少 C、尽量不用
124、服务人员招呼别人时,应该 B
A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立
125、服务人员岗前培训的重要科目之一是 ( A )
A、微笑 B、握手 C、站立
126、服务人员佩戴饰物,不应超过 B 个品种.
A、3 B、2 C、1
128、下列属于应答用语 C
A、您真有眼光 B、真替你高兴 C、这是我的荣幸
130、服务人员使用书面用语的首要要求是 B
A、书面规范 B、正确无误 C、工整清晰
131、通话者的 C 态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”.
A、内容 B、情感 C、声音
133、在饮用咖啡时,为了不伤肠胃,往往会同时备有一些 A .
A、甜点 B、啤酒 C、饮料
134、既不加糖,也不加牛奶的纯咖啡是指 B .
A、白咖啡 B、黑咖啡 C、爱尔兰式咖啡
135、饮盖碗茶时,可用 C 轻轻将漂浮于茶水之上的茶叶拂去.
A、手 B、口 C、杯盖
136、在端起茶杯时,应以 A 持杯耳.
A、右手 B、左手 C、双手
137、使用带杯托的茶杯时可以用 A 端起茶杯,而不动杯托,也可以用 A ,将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以 A 端起茶杯饮之.
A、右手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、左手、左手、右手
138、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外.得体的做法是应当斟到杯身的 A 处,不然就有厌客或逐客之嫌.
A、2/3 B、3/4 C、1/2
139、酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以 A 的东西为主,因此它有时也被称做 A 餐会.
A、冷、冷 B、暖、暖 C、热、热
140、提议干杯时,应起身站立, C 端起酒杯,或者用 C 拿起酒杯后,在以(C)托扶起杯低,面含笑意,口诵祝颂之词.
A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手
141、佐餐酒,又叫餐酒,西餐里的佐餐酒均为 B .
A、白酒 B、葡萄酒 C、啤酒
142、餐后酒指的是用餐之后,用来以助消化的酒水.最有名的餐后酒,则是有“洋酒之王”美称的 A 酒.
A、白兰地 B、威士忌 C、曼哈顿
143、香槟酒以在摄氏 B 度左右饮用为佳.
A、10 B、6 C、8
147、在花语之中, B 表示和平.
A、丁香 B、橄榄 C、柠檬
149、在日常生活里,被誉为 A 的电话早已成了现代人重要的、不可缺少的、交际工具之一.
A、顺风耳 B、千里眼 C、蓝牙
150、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时,都应当立即向对方道一声 B .
A、再见 B、谢谢 C、失陪
151、握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约 A 米处.
A、1 B、0.5 C、1.5
152、俄罗斯人的姓名由三个部分构成,首为 A ,次为父名,末为姓氏.
A、本名 B、妻名 C、母名
153、我国民航规定:旅客必须在机票上列明的航班规定离站前 B 分钟到达指定机场办理登机手续.
A、60 B、90 C、120
154、中国民航规定:在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票,收取客票价 A 的手续费.
A、5% B、20% C、10%
156、选择正装色彩的基本原则是 B 原则.
A、两色 B、三色 C、五色
157、使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩,叫 A 色.
A、暖 B、冷 C、寒