谁帮我找下礼貌用语应用的作用和案例啊礼貌用语实际应用的作用或礼貌用语实际应用的案例
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/11/22 06:30:54
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礼貌用语实际应用的作用或礼貌用语实际应用的案例
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礼貌用语的作用：
古人说：“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒.”可见择言选语的重要,令人“三冬”暖,重在语言义涵上,鲁迅说：“语言有三美,意美在感心,言美在感观,形美在感目.”令人“三感”美,贵在语言的表达上.文明用语是文明社会的缩影,渗透于日常生活的方方面面.古语讲:“言为心声.”从社会作用上看,言不仅是表达交流的工具,也反映了人们潜在的思想道德、文化修养水平,进而展现社会的和谐程度.“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”.用语文明与否直接关系沟通效果.社会交往中,粗俗、生硬的语言,让人心生反感,甚至行为抵触.日常生活中,一句不文明的语言,轻则伤和气,重则伤感情.寓言家伊索曾感叹；好的语言可以歌颂真善美,抨击假丑恶,颂扬真理和正义,痛斥谬误和伪善,可以赞美空气的清新,河水的甘纯,鲜花的芬芳.文明语言环境的形成,要靠礼仪、风俗来推动,也要靠法律、道德规范来保障,同时更需全体社会成员身体力行,在生活之中共同构建和创造.路边的标语、广告,公共场所的各种提示牌,甚至我们见面打招呼,都是文明用语的展示平台.大兴文明用语,人人将会如沐春风,和谐之音也将永驻.文明用语是文明内涵的体现,是精神文明的表现,文明用语是打开心扉的一把钥匙,是人与人交流思想的窗口,是人与人沟通感情的桥梁.
案例：
1、“你好”、“谢谢”、“请坐”、“再见”,这些看似简单的礼貌用语,用与不用却会直接影响求职的成功率.记者日前发现,才市“细节效应”日渐凸现.
日前,在一场大型秋季会上,一家饮食公司招收服务小姐的第一条件不是五官长相如何,而是直接提问求职者,接电话时首先说些什么,能否直接报出自己的公司、部门和姓名.因为不知如何回答是好,一些原本满怀希望的求职者最终只能黯然离去.
方告诉记者,接电话被许多人视为小事一桩,实际却是办公室礼仪的重要组成部分,今后可以帮助职员高效工作和协调关系.
而在同一现场,记者又发现,一些单位对求职者的面试是从其指甲缝隙是否藏有污垢,讲话是否看着对方等细小方面开始的.不少单位更是直言,相对于不注重细节的求职者,懂得把握细节的,其成功率要高三成以上.
人力资源专家表示,才市凸现“细节效应”实际是单位对的认识有所改变,以往认为只要有才即可,穿着、谈吐各方面差点没关系,而现在,为更好地融入一个团体,不少单位都要求求职者从最细微的地方做起.换句话说,作为一个,如果连基本的礼仪都不知道,也会直接影响今后的从业.
但人力资源专家同时表示,“细节效应”并非只重细节,后者肯定会造成人力资源的浪费
2、一些故事方面的：
一个男士在火车上不停的爆粗口,即便是要借过也毫无礼貌而言,车上的人虽然很反感,但最后都忍了下来.终于,这位男士要下车了,却忘记拿自己的行李.旁坐的人立马喊住他说：“先生,请等下.”只听那男士很凶悍的回了句：“干什么?”旁坐的人也不生气,和气地说：“您的行李忘记拿下去了.”并热情的递给了他.男士连谢谢也没说就接过行李转身想下车.就在此时,这位旁坐的人又喊了声“先生,您等下,您还有东西落下了.”这回,男士很高兴的转头问“什么东西?”只听这位旁坐的人清楚从容的说了句：“礼貌.”众人大笑,而这名男士在哄笑中面红耳赤的下了车.