在必胜客工作,不高于2000字,汉字
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/11/25 09:50:09
在必胜客工作,不高于2000字,汉字
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这个其实很简单啊,招聘信息里边有的.我很多学生都有这个来忽悠我,.不过可以凑活.或者将你的工作内容去百度搜索类似岗位的信息,也一般有工作描述的.不知道你具体作什么,你可以补充你的问题.如：呼叫中心客服主管—Call Center Supervisor 职位描述：1.处理和追踪升级投诉及重要突发事件,保障营运的顺利进行 2.负责电话服务中心现场管理,发现现场工作中的机会点,制定改善计划并追踪结果,以提高团队的电话服务质量,并达成CHAMPS的目标.3.带领40－60人的团队完成Team KPI目标.4.通过一对一沟通,倾听员工、管理人员的心声,并协助他们解决问题,给予支持、鼓励、回馈.5.制定培训计划,并追踪培训结果；根据培训需求,协助开发并主导相应的课程 6.向营运组长进行辅导,并对其日常工作表现进行追踪与稽核 7.运用现有绩效管理的工具,负责人员发展,进行绩效追踪和员工辅导 8.整合及分析营运报告,找出机会点,制定相应的改善计划,优化营运流程,追踪并确保执行 9.管理改单、排班、品控、培训、行政等职能团队,确保团队目标达成 10.正确预估话务量进行排班,确保合理的人力配置.11.根据业务需要,制定招募计划并执行 12.完成CSC经理指派的项目 工作目的：为顾客炒出心意而美味的意大利面 工作要求：认真负责、能适应高节奏的工作环境、听从当班安排 工作责任及工作标准：（1）加快做单速度,在标准的奉客时间内奉客 （2）按标准制作产品 （3）服从当班安排,融入团队中,在其他员工需要帮助时主动积极地提供帮助 （4）完成上级安排的任务 工作难点：工作最忙的时候是在餐期,加快做单速度是关键,进单早的优先.工作禁忌：严禁在工作期间打喷嚏,扣鼻子,挖耳屎等动作.