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来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/11/25 13:38:21
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IM-介绍
IM,InstantMessaging(即时通讯,实时传讯)的缩写是IM,这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天(chatroom)的实时通讯服务.大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性——显示联络人名单,联络人是否在线及能否与联络人交谈.目前IM在中国互联网的十年发展可分为大众IM(腾讯QQ),商务IM(微软MSN),企业IM(RTX、imo)分别服务与各自的领域,随着企业IM近期越加被企业们所重视,国内IM鱼龙混杂的现状将会有所改观.用户对IM的认识也会逐渐清晰.
受欢迎的大众IM包括QQ、百度Hi、飞信等;商务IM包括MSNMessenger、Yahoo!Messenger、Skype等;企业IM包括imo、RTX、IBM Sametime等.
通常IM服务会在使用者通话清单(类似电话簿)上的某人连上IM时发出讯息通知使用者,使用者便可据此与此人透过互联网开始进行实时的通讯.除了文字外,在频宽充足的前提下,大部分IM服务事实上也提供视讯通讯的能力.实时传讯与电子邮件最大的不同在于不用等候,不需要每隔两分钟就按一次“传送与接收”,只要两个人都同时在线,就能像多媒体电话一样,传送文字、档案、声音、影像给对方,只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离.
互联网的历史总显得具有不可思议的戏剧性:1996年,4位以色列人发明了IM的鼻祖——ICQ“坏小子”,那时它只是一个主要搞网上寻呼的“小玩意”;1998年,腾讯研发团队为QQ用户突破100人而“兴奋不已”;2000年前后,业内传马化腾打算把QQ作价100万卖给深圳电信,但深圳电信却不要.到2005年腾讯却成为中国收入前三名的互联网公司,而与腾讯一样做即时通讯的朗玛UC,依靠市场份额和用户数排名第二的优势,被新浪收购后换来了3600万美元的现金和股票.
个人IM
个人IM,主要是以个人(自然)用户使用为主,开放式的会员资料,非赢利目的,方便聊天、交友、娱乐,如QQ、雅虎通、网易POPO、新浪UC、百度HI、盛大圈圈、移动飞信(PC版)等.此类软件,以网站为辅、软件为主,免费使用为辅、增值收费为主.
商务IM
此处商务泛指买卖关系为主.商务IM,以阿里旺旺贸易通、阿易旺旺淘宝版、惠聪TM、QQ(拍拍网,使QQ同时具备商务功能)、TQ(抓客户为主,包括此类IM软件)、MSN、SKYPE.
商务IM的主要功用,是实现了寻找客户资源或便于商务联系,以低成本实现商务交流或工作交流.此类以中小企业、个人实现买卖为主,外企方便跨地域工作交流为主.
企业IM
企业IM,一种是以企业内部办公为主,建立员工交流平台;另一种是以即时通讯为基础、系统整合、边缘功能,如Callin、企业通火炬版.
由于企业对信息类软件的需求还在“探索”与“尝试”阶段,所以会导致很多系统不能“互通”,这也成了IM软件的一个使命.当信息软件被广泛使用之后,“互通”接口具备否,将被作为软件被选用的重要条件.
行业IM
主要局限于某些行业或领域使用的IM软件,不被大众所知,如盛大圈圈,主要在游戏圈内小范围使用.
也包括行业网站所推出的IM软件,如化工网或类似网站推出的IM软件.
行业IM软件,主要依赖于购买或定制软件.使用单位,一般不具备开发能力.
移动IM
移动IM,主要是以移动手机用户使用,一般以手机客户端为主,如手机QQ、手机MSN,飞信等.
移动IM是以往是对互联网IM的扩展,移动IM的优势在于可以随时随地使用,无需再坐在电脑前,大大增加了IM的方便.
泛IM
一些软件带有IM软件的基本功能,但以其它使用为主,如视频会议.
泛IM软件,对专一的IM软件是一大竞争与挑战.
社区IM
在百纷新型电子商务社区中,内嵌“IM聊天系统”功能类似于QQ、MSN的在线即时沟通工具,用户可通过IM聊天系统与百纷的其他用户、商户进行及时可靠的沟通,以达到电子商务和社区互动的需求,是国内电子商务新形态的一种积极尝试;
IM系统提供四个分组列表:好友列表;群组列表;商家列表;场景列表;
通过IM聊天面板下方菜单功能键,用户可以在线查找其他用户、查看个人资料(签名,个人设置);查找群组、创建群组等.