怎样对外有礼貌?有那些礼貌用语?该怎样用?怎样尊重他人?
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/12/19 18:00:33
怎样对外有礼貌?有那些礼貌用语?该怎样用?怎样尊重他人?
怎样对外有礼貌?
有那些礼貌用语?该怎样用?怎样尊重他人?
怎样对外有礼貌?有那些礼貌用语?该怎样用?怎样尊重他人?
从小的时候我们便开始学习礼貌用语,这些看似简单的礼貌用语在我们的日常生活中却扮演着重要的角色. 礼貌用语有很多,在国际礼仪中,礼貌用语可以总结为十个字,“你好、请、谢谢、对不起、再见”.这十个字是我们常常会用到的,使用礼貌用语会使人感动被尊重,同时也提高了自己的修养.作为一个文明人,其他繁杂的礼貌用语我们可能不常用,但是上诉十字是最最基本的礼仪规范 一、十字文明用语 您好、请、谢谢、对不起、再见. 二、接听电话用语 1、您好!这里是×××单位×××股（室）,请问您找×谁? 2、我就是,请问您是哪位?.请讲. 3、请问您有什么事? 4、您放心,我会尽力好这件事. 5、不用谢,这是我们应该做的. 6、×××同志不在,我可以替您转告吗?（请您稍后再来电话好吗?） 7、对不起,这项业务请您向×××股（室）咨询,他们的电话号码是.（×××同志不是这个电话号码,他（她）的电话号码是.) 8、您打错号码了,我是×××单位×××股（室）,.没关系. 9、再见! 三、打电话用语 10、您好!请问您是×××单位×××股（室）吗? 11、我是×××单位×××股（室）×××,请问怎样称呼您? 12、请帮我找×××同志好吗. 13、对不起,我打错电话了. 四、接待来客用语 14、请进! 15、您好!同志您是.? 16、请问您找谁? 17、他（她）不在,请问有事需要转告吗? 18、×××单位（或×××同志）在×楼,我带您去（或指明地点）. 19、对不起,让您久等了. 20、请坐（请喝茶）. 21、我就是,请问有事需要办理吗? 22、请稍等,我马上为您尽快办理. 23、您反映的情况,我们尽快办理. 24、对不起,这个问题.,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗? （以上第23—24句同样适合接听电话） 25、不用谢,请慢走! 五、到单位办事用语 26、对不起,打扰您一下. 27、请问×××股（室）在那间房? 28、请问×××同志在吗? 29、非常感谢您（麻烦您了）. 30、请留步.