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关于“凌记文印服务部寒假社会实践”的报告
　　转眼间我们已经度过了大学的第一个学期,进入了大学的第一个寒假.作为已经成年的大学生,我们的寒假生活不能再像以前那样无所事事.作为即将踏入社会的大学生,我们已经不能只蜗居在这个小小的校园中.面对日益激烈的社会竞争,我们的社会经验还不够丰富,还不能在社会竞争的激烈洪流中立足.所以我们要学习的东西还有很多很多.对于如何度过一个既有意义又充实的寒假,在放假前同学之间已有了热烈的讨论,我也有了自己的打算.我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大,不知外界社会真正有多现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距.
　　在临近放寒假的时候,班长给我们每一个人发了大学生寒假社会实践介绍信和寒假实践活动登记表,要求我们利用寒假的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验.寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会.同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式.拿到介绍信,更坚定了我寒假打工的信念,我一定要充分利用这次机会锻炼自己.
　　回到家中,我就开始思考关于打工的具体内容.打工说起来容易,做起来可不那么简单.我想,既然我是学汉语言文学专业的,就应该找一个和专业相关的工作.找来找去,终于找到了一个在打字复印店里当帮工的工作.
　　因为这个工作和我的专业相关,并且在上个学期我们正好也学习了一些相关办公软件的应用,所以我感觉这些应该难不倒我.刚到那里时我先学习了复印机、传真机、扫描仪等的使用,感觉一点也不难.但是当真的有客人来时,就有些手忙脚乱了.特别是人多的时候,又要打字,又要复印的,还要算钱收钱……头都大了,就害怕算错了、印错了,忙上加忙.可是天不遂人愿,越忙越出错.刚开始的时候总需要人帮助才能适应过来,过了好长一段时间自己才能基本上应付过来.
　　本来想在这么一个小小的复印店打工应该不会太难,可是真正做了才发现一点也不容易.这里闲的时候能把人闲的没事也要找事做,可是忙的时候真想长出三头六臂来.在这冰封的严冬,屋里本来温度低得可怜,索幸的是复印机、电脑等散发出的微微的热气,给室内增添了些许温暖,不然真的会被冻得手脚僵硬的.本以为会打字、复印、扫描等基本的内容就行了,工作了之后发现还要学会接活,名片、条幅、印章、展板……光价格就要记半天.有时候遇到喜欢讲价的,几毛钱都要磨半天嘴皮子,给他说到最低价了,还嫌贵.有时候就想放弃,感觉自己是在找罪受.可是既然选择了这个工作,就要坚持下来,坚持就是胜利.
　　当第一次发工资时,拿到用自己努力换来的成果,突然觉得,受的那些罪都是值得的,没有付出哪里会有回报.一个多月的时间一晃而过,寒假就快结束了,我的这一份工作也已经接近尾声.经过这近一个半月的锻炼,我领悟到了许多东西,也发现了自己许多的不足.新的学期就要开始了,我相信对这次实践的总结将有助于新学期的学习与生活.
　　在工作中,我发现自己对于在课堂上学习过的一些内容,如办公文档的使用等掌握的并不扎实.因为平时接触较少,所以对这一方面的技能掌握不够完善.但是它又与我所学习的专业密切相关,所以我更应该加强这一方面的提高.同时,我也深刻体会到不论做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事.可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败.人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量.这次实践对我的帮助实在不小,感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会.让我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标.
　　在工作结束后,我做了如下的总结：
　　1、 要善于沟通：碰到那些做生意脾气比较坏的人和那些比较固执的,要学会和他们沟通,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就!当然,接人待物要有礼貌,时刻保持微笑.即使你心里已经很不情愿了,那也千万不要表现出来,因为你的每个反应代表的不只是自己一个人,而是这个公司给人的印象.
　　2、 要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心;他们有些人对我们厂的基本流程不是很明白,那就要耐心的结解释给他们听.
　　3、 要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙.老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的.
　　当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪了来做生意的人,有时也会得罪老板；刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后寒假实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误.
　　短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用.回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了.学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅.社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了.
　　社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干.社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础.
　　“如果你不想被生活冷却了你的斗志,那么你必须把生活这锅水煮沸.”所以我一直在努力.虽然我不是最好的,但我会尽力做到最好,不管是学习还是生活、思想上,我都会努力的完善自我,一步步地、踏踏实实地做事.
　　分院：机电工程分院
　　专业：建筑工程管理
　　班级：10级04班
　　学号：100320004002
　　姓名：唐运营