市场营销学中,什么是潜在需求
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/12/22 16:24:54
市场营销学中,什么是潜在需求
市场营销学中,什么是潜在需求
市场营销学中,什么是潜在需求
潜在需求是指消费者虽然有明确意识的欲望,但由于种种原因还没有明确的显示出来的需求.一旦条件成熟,潜在需求就转化为显现需求,为企业提供无穷的商机.潜在需求是十分重要的,在消费者的购买行为中,大部分需求是由消费者的潜在需求引起的.因此,企业要想在激烈的市场竞争中取胜,不但要着眼于显现需求,更应捕捉市场的潜在需求,进而采取行之有效的开发措施. 应该对市场进一步细分、重新定位.例如,人们对无害香烟、安全的居住区、节油汽车的需求. 应该还有公司已经在市场销售方面,发现了客人的某方面的需求.但市场还没有出现类似的产品来满足广大客户的需求.
潜在需求的类型
第一,购买力不足型的潜在需求.这是指市场上某种商品已现实存在,消费者有购买欲望但因购买一时受到限制而不能实现,使得购买行为处于潜在状态.这种类型的商品多是高档耐用消费品,如住宅、汽车等. 第二,适销商品短缺型的潜在需求.这是指由于市场上现有商品并不符合消费者需要,消费者处于待购状态,一旦有了适销商品,购买行为随之发生. 第三,对商品不熟悉型的潜在需求.这是指由于消费者对某一商品不了解、甚至根本不知道,而使消费需求处于潜伏状态. 第四,市场竞争倾向型的潜在需求.这是指由于生产厂家很多,同类商品市场竞争激烈,消费者选择性强,在未选定之前,对某一个企业的产品而言,这种需求处于潜伏状态.
潜在需求的特点
(1)主观性.潜在需求的本质是一种心理活动,是消费者受某种生理或心理因素影响而产生的与周围环境的不平衡状态,存在于潜意识之中. (2)并存性.由于是心理活动,所以潜在需求形态不具有显现需求的严格指向性.它既可能是生理层次的潜在需求,也可能是自我实现层次上的潜在需求,更多的还是两者或多者的并存.在一定时期,某种潜在需求占据主要地位. (3)转化性.潜在需求的实现过程为：潜在需求导致购买动机——购买行为——需求满足——新的潜在需求.这种转化是在潜在需求和显现需求间发生的.