2012年10月7日早上,广州地铁4号线发生了一件令人痛心的事情,一位老伯和一位年青人为插队,让座问题产生口角,进而引发当众斗殴,血溅当场,两败俱,伤在社会上造成了恶劣的影响(1)从礼貌宽

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2012年10月7日早上,广州地铁4号线发生了一件令人痛心的事情,一位老伯和一位年青人为插队,让座问题产生口角,进而引发当众斗殴,血溅当场,两败俱,伤在社会上造成了恶劣的影响(1)从礼貌宽2012年1

2012年10月7日早上,广州地铁4号线发生了一件令人痛心的事情,一位老伯和一位年青人为插队,让座问题产生口角,进而引发当众斗殴,血溅当场,两败俱,伤在社会上造成了恶劣的影响(1)从礼貌宽
2012年10月7日早上,广州地铁4号线发生了一件令人痛心的事情,一位老伯和一位年青人为插队,让座问题产生口角,进而引发当众斗殴,血溅当场,两败俱,伤在社会上造成了恶劣的影响
(1)从礼貌宽容的角度对上述两人的行为进行简要的评析

2012年10月7日早上,广州地铁4号线发生了一件令人痛心的事情,一位老伯和一位年青人为插队,让座问题产生口角,进而引发当众斗殴,血溅当场,两败俱,伤在社会上造成了恶劣的影响(1)从礼貌宽
(1)原因:他们在交往过程中,不懂得尊重他人,缺乏交往的艺术,贬低他人抬高自己.
(2)张勇应该学会倾听,要在别人说完后,再发表自己的观点;刘丽要学会赞美别人,这是使对方产生好感的人际交往的艺术;小伟不要急于抢答,发表个人看法要把握好时机,而且语言要随和.
(3) 要不断加强自身修养,做一个热心人;要讲文明、有礼貌;要平等待人,尊重他人,团结同学;要学会倾听,学会表达,学会赞美他人等
(注:以上的主观性试题,只要学生言之有理符合题目要求即可)