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来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/12/04 03:29:15
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SCM(供应链管理:Supply Chain Management)是使企业更好地采购制造产品和提供服务所需原材料、生产产品和服务并将其递送给客户的艺术和科学的结合.
  供应链管理包括五大基本内容:
  计划:这是SCM的策略性部分.你需要有一个策略来管理所有的资源,以满足客户对你的产品的需求.好的计划是建立一系列的方法监控供应链,使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务.
  采购:选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商,和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理,并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来,包括提货、核实货单、转送货物到你的制造部门并批准对供应商的付款等.
  制造:安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动,是供应链中测量内容最多的部分,包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量.
  配送:很多“圈内人”称之为“物流”,是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款.
  退货:这是供应链中的问题处理部分.建立网络接收客户退回的次品和多余产品,并在客户应用产品出问题时提供支持.
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