因为注意细节而受欢迎的事例

因为注意细节而受欢迎的事例
因为注意细节而受欢迎的事例

因为注意细节而受欢迎的事例
第一篇
细节决定成败：大事,必做于细

海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说：如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次；可是如果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之.有鉴于此,他表示：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡.
与日本人的认真、精细比较起来,中国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病,以致于社会上"差不多"先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、大概其等等,成了"差不多"先生的常用词.就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了,矿山上的事故频频发生了,社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止.
与"差不多"、"大概其"的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事.但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的："芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础."
随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转.如,一台拖拉机,有五、六千个零部件,要几十个工厂进行生产协作；一辆上海牌小汽车,有上万个零件,需上百家企业生产协作；一架"波音747"飞机,共有450万个零部件,涉及的企业单位更多.而美国的,"阿波罗"飞船,则要二万多个协作单位生产完成.在这由成百上千、乃至上万、数百万的零部件所组成的机器中,每一个部件容不得哪怕是1%的差错.否则的话,生产出来的产品不单是残次品、废品的问题,甚至会危害人的生命.如我国前些年澳星发射失败就是细节问题：在配电器上多了一块0.15毫米的铝物质,正是这一点点铝物质导致澳星爆炸.正所谓"失之毫厘,谬以千里".所以,要想保证一个由无数个零件所组成的机器的正常运转,就必须通过制定和贯彻执行各类技术标准和管理标准,从技术和组织箮理上把各方面的细节有机地联系协调起来,形成一个统一的系统,才能保证其生产和工作有条不紊地进行.在这一过程中,每一个庞大的系统是由无数个细节结合起来的统一体,忽视任何一个细节,都会带来想象不到的灾难.
美国质量管理专家菲利普•克劳斯比曾说："一个由数以百万计的个人行动所构成的公司（想想看,每个人每天要执行多少不同的行动）经不起其中1％或2％的行动偏离正轨."
而且,注重细节、把小事做细是一个比较难的事.丰田汽车社长认为其公司最为艰巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮、不粗不细、不偏不歪,而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差.
所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起.我们的古人就提倡"天下大事,必作于细；天下难事,必成于易"；已故总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事、成就大事的典范.
"泰山不拒细壤,故能成其高；江海不择细流,故能就其深."所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细.

第二篇
细节决定成败



今天下午,市教育局朱局长在百忙之中抽出时间,与我所全体同志一起渡过了一段特别的政治学习时间.为什么说它特别,是因为今天领导的一番话温和而诚恳,好似在与老朋友进行着心灵的沟通,斟字酌句,使我受益非浅.

感触最深的有两点.一是朱局长强调的“细节决定成败”这一论点.据他而言,此论述源于他现在正在阅读的一本书.借用这个观点,局长从我所的现状及发展角度出发,展开了全面深刻的论述,做了很多颇有建设性的工作指示.对此,我们大家都抱以赞同和感激.是啊!其实生活就是由无数细节组成.生活质量的高与低,生活态度的好与坏,生活过程的酸、甜、苦、辣都是一个个微小的细节串起来的.试想,假如我们在学习上关注细节,那一定会收获更多的知识,积淀更多的涵养,充实宝贵的人生；假如我们在工作上关注细节,那一定会避免很多的失误或差错,会尽善尽美地办好每一件事情；假如我们在为人处事上关注细节,那一定会更多的考虑彼此尊重,以求和睦相处,合作愉快；假如我们在社会交往中关注细节,那一定会结识更多的朋友,做更多的善事,坦然面对,无私奉献；假如……这就是生活,就是细节决定的生活!

第二点感触就是朱局长提到的做人的原则,其中反复提到了宽容.回顾过去,阅历人生,备感宽容的心态是何等重要!“人之初,性本善”.在这个世界上,有机会结识了朋友、同事、爱人,那是缘分.一份值得珍惜和怀念的缘分.但事在人为,倘若我们都一味地站在自我的角度看待其中的人或事,那必定会产生很多局限、偏见,甚至是误会和埋怨.因此,我们应该学会包容,既包容自己又包容别人（包容不是纵容）.特别是当有问题或误会出现的时候,就更应该有宽容的心态.这种的心态可以折射出人的品性、修养,可以度量到爱的深浅,也可以窥视灵魂深处的那一面.宽容胜过万语千言,似千万支温柔之箭,化干戈为玉帛……

愿这夜深人静时的琐碎思想能给自己一次洗礼,走好明天的路.