国营脸的含义及表现是什么
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/12/18 11:29:19
国营脸的含义及表现是什么国营脸的含义及表现是什么国营脸的含义及表现是什么国营脸,贬义词.是对服务人员针对顾客不理不睬、无服务热情、态度恶劣的形容.国营脸的来源与建国之初的国营企业单位有关,由于当时国营
国营脸的含义及表现是什么
国营脸的含义及表现是什么
国营脸的含义及表现是什么
国营脸,贬义词.是对服务人员针对顾客不理不睬、无服务热情、态度恶劣的形容.
国营脸的来源与建国之初的国营企业单位有关,由于当时国营企业盈亏为国家承担,而且内部员工上班拿饷,属于常说的“铁饭碗”,所以他们没有企业危机意识,缺乏进取心,故而导致其对顾客态度恶劣,一副爱买不买的样子.形成了店主就是上帝,顾客纯属奴婢的现象.这一系列问题表现在了经营人员的态度上,就被人称之为“国营脸”.