spss分析两个量表之间的关系分析感知服务质量和顾客满意度之间的相关性,采用李克特五级量表,感知服务质量量表有7个维度,7个维度里有几个子维度.然后顾客满意度量表有3个维度.怎么输入
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/11/13 04:01:00
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spss分析两个量表之间的关系
分析感知服务质量和顾客满意度之间的相关性,采用李克特五级量表,感知服务质量量表有7个维度,7个维度里有几个子维度.然后顾客满意度量表有3个维度.怎么输入数据,然后分析那七个子维度和顾客满意度的相关性.我不知道怎么才能说明白?希望你能帮到我,非常感谢!
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用典型相关分析即可
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