spss分析两个量表之间的关系分析感知服务质量和顾客满意度之间的相关性,采用李克特五级量表,感知服务质量量表有7个维度,7个维度里有几个子维度.然后顾客满意度量表有3个维度.怎么输入

来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/12/23 11:43:01
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spss分析两个量表之间的关系
分析感知服务质量和顾客满意度之间的相关性,采用李克特五级量表,感知服务质量量表有7个维度,7个维度里有几个子维度.然后顾客满意度量表有3个维度.怎么输入数据,然后分析那七个子维度和顾客满意度的相关性.我不知道怎么才能说明白?希望你能帮到我,

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问卷输入还是按照一个题一个题的输入,不要进行任何处理的输入,用不用管几个维度
输入的时候 一行一行的录,每一行代表一个人做的问卷,每一列对应问卷中的一个题目
全部以数字形式录入其中,
至于分析,可能需要用到结构方程建模来做的,你先录数据吧
长期兼职spss、amos、stata等数据分析,包括各种调查问卷数据、学生论文数据分析等
qq 94168195

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