经典性条件反射和操作性条件反射在营销活动中有哪些具体体现?
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/12/26 20:13:34
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俩中的异处.一般来说,在低介入情境下,经典性条件反射比较常见,因为此时消费者对产品或产品广告可能并没有十分注意,也不关心产品或广告所传达的具体信息.然而,在一系列对刺激物的被动接触之后,各种各样的联想或联系可能会由此建立起来.应特别指出的是,在低介入情境下,消费者所学到的并不是关于刺激物的信息,而是关于刺激物的情感反应.正是由于这种反应,将导致消费者对产品的学习和试用.
操作性条件反射更适合于高介入度的购买情境.因为在高介入情境下,消费者对购买回报将会有意识地予以评价.在低介入情境下,除非产品功效远远低于预期.否则消费者不会对购买作太多的评价.故此,做介入情境的满意购买虽然对行为也具有强化作用,但相对而言不如高介入情境下作用那么大.不同点在于:(1)经典条件反射的无条件刺激物十分明确,而操作性条件反射的无条件刺激物不明确,一般认为是机体自身的一些因素促使机体操作动作的.(2)经典条件反射中动物往往是被动接受刺激,而在形成操作条件反射过程中,动物是自由活动的,通过自身的主动操作来达到目的.(3)在经典条件反射中,强化刺激引起非条件反应,而在操作性条件反射中,非条件反应不是由强化刺激引起的,相反非条件反应引发了强化刺激.
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操作性条件反射
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