消费者行为学中 经典性条件反射和操作性条件反射的区别?不是生物方面的,是消费者行为学方面的

来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/11/15 13:36:16
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消费者行为学中 经典性条件反射和操作性条件反射的区别?
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主要是在营销应用方面.经典性条件反射下,消费者经由无条件刺激和无条件反应经过多次练习,学习到条件刺激和条件反应之间的.一般条件刺激和条件反应分别为营销刺激和良好的情感.简言之,就是消费者通过经典性条件反射学习到对商品的良好的情感,由于良好的情感而购买商品.
而操作性条件反射下,消费者通过强化物的安排,如奖券、积分、赠品、试用等方式学习到对商品良好的态度,进而再次购买.