请问管理学中的动机理论包括哪些?实践中应如何激励员工?论述题,

来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/11/24 20:08:51
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管理学中的动机理论主要指的是马斯洛需要层次理论.马斯洛的理论指出,个体成长发展的内在力量是动机.而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间,有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度. 马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由低到高.它们是: 1、生理需求 2、安全需求 3、社交需求 4、尊重需求 5、自我实现
激励员工五原则
1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量
人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析.每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成.
通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状”,由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人.
2、论功行赏
员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素.其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定.员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果.论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为.因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容.此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利.
3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才.
为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织.培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标.组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料.巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会.
4、不断改善工作环境和安全条件
适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理.根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围.对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……
安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛.建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题.向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施.还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班.除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖.
5、实行抱合作态度的领导方法
在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度.
领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作.巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平.其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失.评价的原则是“多赞扬、少责备”,尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务.任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成