企业流程再造理论的起源、代表人物、基本思想和对人们的启示是什么?
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/11/22 07:13:13
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流程再造来源于美国,90年代,美国企业面临卖方市场向买方市场转变的挑战.当时哈佛的管理学家麦克哈默和钱皮首次提出流程再造思想.流程再造核心思想是以客户为中心,对固有流程进行再思考,再创造,从而实现企业经济效益的飞跃.
对人们的启示,我个人觉得,流程再造是从粗旷的部门式管理超精细的流程式管理发展的过程.
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名词解释；企业再造理论
企业流程再造强调（ ）理念.
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