论述题:通过实例说明双因素理论在企业管理中的作用?
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/11/08 23:03:18
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双因素理论也称激励一保健因素理论.20世纪50年代末期,美国心理学家赫茨伯格在业调查中发现,职工感到不满意的因素大多与工作环境或工作关系有关,这类因素的改善可预防或消除职工的不满,但不能直接起到激励的作用,故称为保健因素.属于保健因素的刁公司政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、工作安定等.与此相反,使职感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关,这类因素的改善可以使职工获得满足感,生强大而持久的激励作用,所以称为激励因素.属于激励因素的有:工作成就、提升、任务质、个人发展的可能性、职务上的责任感等.
双因素理论关于满足职工需要的两类因素具有不同激励作用的观点,可以给管理人员以示,即单纯依靠增加薪金、改善工作条件等外在诱因难以达到有效激励的目的,为使职工极性得到充分发挥,必须重视激励因素的作用,为职工创造作出贡献与成就的工作条件和会,丰富工作内容,增加工作趣味,并赋予必要的责任,使职工从工作中获得成就感和企业他人的承认.
职工的需要受到社会文化环境及自身个性心理特征的影响.由于各个国家、民族的文化景不同,每个职工的个性心理特征千差万别,因而职工的需要也存在诸多差异.管理者必须分考虑和重视上述差异,针对不同职工的需要构成施以适当的诱因,以便取得最佳激励效果 参考资料:在职读研网
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