电子商务使企业的组织结构产生了哪些革命性的变化?
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/12/26 00:25:34
电子商务使企业的组织结构产生了哪些革命性的变化?
电子商务使企业的组织结构产生了哪些革命性的变化?
电子商务使企业的组织结构产生了哪些革命性的变化?
1.组织结构扁平化.结构扁平化意味着企业打破部门之间的界限,能够把相关人员集合起来,按照市场机制去组织跨职能的工作.结构扁平化必然会大量减少企业的管理层次和管理人员的数量,依靠高效率、高速度提高企业的管理水平降低管理费用.企业组织结构扁平化的趋势一方面是由于企业因特网的应用,使企业内外的信息传递更为方便、直接、高效,显著减少了企业原有不必要的管理层次;另一方面,由于电子商务的应用,使企业的相关部门都能更直接、有效地与客户接触、沟通,减少了决策与行动之间的延迟,加快对市场和竞争动态变化的反应,从而使组织的能力变得柔性化,反应更加灵敏.
2.组织决策的分散化.电子商务的发展,使企业过去高度集中的决策中心组织改变为分散的多中心决策组织.单一决策下容易形成的官僚主义、低效率、结构僵化、沟通壁垒等,都在多中心的组织模式下逐渐消失了.企业决策由跨部门、跨职能的多功能型的组织单元来制定.决策的分散化增强了员工的参与感和责任感,从而提高了决策的科学性和可操作性.管理大师彼得?德鲁克认为,未来的典型企业将是以知识为基础的,一个由大量根据来自同事、客户和上级反馈信息进行自主决策,自我管理的各类专家构成的组织.
3.运作虚拟化.在电子商务的模式下,企业的经营活动打破了时间和空间的界限,出现了一种类似于无边界的新型企业?虚拟企业.它打破了企业之间、产业之间、地域之间和所有制之间的各种界限,把现有资源整合成为一种超越时空、利用电子手段传输信息的经营实体.虚拟企业可以是企业内部几个要素的组合,也可以是不同企业之间的要素组合,各参与方充分发挥各自的资源优势,围绕市场需求组织生产经营,做到资源共享、风险共担、利益共享.电子商务将使虚拟企业的运作效率越来越高,优势也会越来越明显.