如何处理两难问题?
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/12/23 23:16:19
如何处理两难问题?
如何处理两难问题?
如何处理两难问题?
其实,我是一视同仁的,举手之劳何乐不为呢?这不,接到博友来信我就开始思考了.
博友告诉我,她现任某药企的质量部经理,曾先后担任过行政部经理、生产部经理等职,业绩一直不错,不仅老总认可她的能力,群众基础也很好.今年年底,公司将进行机构重组,重新竞聘上岗,博友很想竞聘高层,可碰到了两难选择,不知如何是好.一难是质量部本身缺人,倘若自己走了,这摊子谁也担不起,更不用说从外面请人；二难是老总不支持,如果自己真的上了,老总的哥们就得下,不仅得罪了那哥们,还会得罪老总.对此博友感到很困惑,请我指点迷津.这就是现实中经常碰到的两难问题,无论你选择是与否都觉不妥的问题.当理想与现实发生冲突时,鱼和熊掌真的就不可兼得吗?我们知道,管理者的任务就是做决策和用人.决策有难有易,80%的问题属于简单问题,容易决策；50%的问题不容易决策,即两难问题.处理两难问题,无论你的决定是什么,都会失去另一半,做了决定,你也只能期望得到50%.但不做决定,你失去的将是100%.所以,面临两难问题不应该是做不做选择,而是如何选择的问题.我以为,处理两难问题不能用简单的Yes 和No来回答,一定要多做思考和分析,寻找问题的第三种解决方案.有如下三种方法可供参考：第一种方法：首先是定一个规则,建一个标准,然后依规而行.一个管理者的成长过程,就是不断给自己确定原则的过程.在这个世界上,绝大多数问题皆因贪婪而起,如果我们给自己定下了一个规则或标准,凡事坚守自己做人做事的原则,处理起来就会十分简单.第二种方法：用事实和实验代替个人的经验判断.管理上的很多问题,不是深入分析就可以解决的,因为你无从分析；也不是讨论可以解决的,因为大家的意见截然相反；也不是经验可以解决的,因为你根本没有这方面的经验.在既无规律可循、又无规则可定时,解决这类问题最好的办法是做实验,让事实告诉我们应该如何做.第三种方法：如果前面两种都无法决定,那就甭管他三七二十一,干脆立即做.言归正传,对于博友的两难问题我主张选择竞聘.有时候,宁可后悔于结果,不要后悔于过程.结果错了就难受一时,愿赌服输嘛；如果过程错了,就会陷入纠结,植入问题的沼泽中而不拔,痛苦一生.其实必须明白,在更多的时候,当你一经选择就会变得无比轻松.接下来的节目,就是去做选择过后应该做的事情.