胜任力如何定义与发展——计划能力

胜任力如何定义与发展——计划能力
胜任力如何定义与发展——计划能力

胜任力如何定义与发展——计划能力
一、定义 能够精准地确定任务或者项目的时间长度以及困难程度；设定务实且清晰、可度量的任务目标；设置完成任务的先后顺序；预估可能出现的阻力并制定应对突发事件的预案,以保证任务的顺利完成. 二、胜任力水平 三、 过度计划可能会造成的后果及预防方法 过度计划可能会造成的后果 - 过分依赖已有的条例,规章,工作流程和组织结构； - 没有考虑到工作中"人"的能动性等因素； - 工作计划不够灵活,在瞬息万变的新形势下会一筹莫展. 为了提高你计划能力的胜任力水平,那么请定期问一下你自己以下问题： - 我是否准确地评估了项目或者任务的时间周期和难度,并在就计划的核心部分与他人进行了必要的沟通? - 由我设计的完成计划的方法是否运转的如我所预期的那样? - 为了完成任务和项目,我必须针对哪些可衡量的目标进行沟通? - 我应该提供什么样的时间表,为任务实现提供总体思路并改善沟通质量? - 我应该做哪些调整,以便使项目进程能与主要计划一致? - 面对阻力和各种问题时,我的应对计划是什么? 为了避免出现过度计划所造成的后果,问问你自己： - 在实施各项条例和执行工作流程方面,我是否过于依附于计划安排? - 我对他人的想法是否有充分理解,提出的任务要求是否合理? - 在面对外界迅猛的变化时,我是否有些过于固执而缺乏灵活应变? 四、面试中可以提问以下问题来考查计划能力 请回忆一下你过去筹划过的最复杂的项目和任务,当时你是如何执行的? 该项目为何如此地复杂,描述一下整个项目的计划进程,都有哪些人来参与实施这些计划,你是如何协调各方的努力的?结果如何? 回顾一下近期你所设置的具体的工作目标,请分享一下其中的几个目标,以及其中重要的细节. 请描述一次具体的情形,能够说明你高效地将工作任务进行分解并与参与者进行沟通的能力. 我们尽力使计划制定地尽善尽美,但有时意外的事件还是可能干扰我们的计划,请讲述这样一次经历,你为自己和别人拟定了任务的完成次序和时间安排,同时制定了应对潜在阻碍和挑战以及突发情况的计划方案,当时你所预料的潜在阻碍和挑战是什么?你考虑到的突发情况又是什么?这个计划最后实施的如何? 五、如何在工作中学习提升计划能力 1、进行自学：这些自我提升的方法会使你强化个人的技能 规划任务与工作：在行动之前进行周密计划,确定你的目标,时间表,可获得的资源支持以及各项工作的预先次序,同时征求一下别人的意见. 制定计划：使用流程图表或者辅助性的软件制定计划,并与别人交流你的计划. 制定目标和措施：设定整个项目和项目中各项子任务的目标；明确各环节的实施步骤,保障计划的顺利实施. 制定并运行一个更复杂的计划,该计划中可能涉及多个层面的相关计划：确保有一个核心计划来让你和其他人有一个共同方向. 有效管理：谨慎地进行预算,为意外情况做好准备,定期跟踪费用. 对人员和任务进行匹配：对个人的优势、知识水平和经验进行妥善匹配. 展望正在实施的计划：在你的头脑中演练各种不同的场景,估计可能的阻力,并制定针对意外情况的方案,留心并不断跟进最薄弱的环节. 开发多种方法以便监控任务的执行：邀请别人集思广益,对计划执行进程提出反馈意见. 找到你周围较为善于筹划的人参与协助：参照他人以往的行动,设计你的行动,并征求其他人的反馈意见. 找其他人来帮忙：与别人分享你的观点,并将他们的观点中值得借鉴之处融入到你的计划中,将制定计划的责任授权给更擅长于此的人,并给他们指明目标. 2、从其他正在进行的工作中学习：这些非正式的工作任务会帮你提高技能. 整合一个新的工作系统,制定一个新的工作流程或者程序； 筹划一个非正式的会面或者会议； 对一个项目或者课程所涉及的设备、原材料的采购进行管理； 给一个正在写建议书申请政府拨款或者项目基金的团队提供帮助； 在一个你不太擅长的领域设计相关的培训课程； 3、从你的计划中学习到更多：这些附加的修正措施会使你的计划发展更为有效率. A更好地学习： - 从期望中的理想状态逆向反思,勾画理想的状态应当是什么样子,以及这一系列的活动会产生什么样的变化. - 接下来展望你自己的未来,对成功进行审视,然后争取达成那个角色. - 演练获得成功的战略,策略以及行动.在脑海里演练你自己的行动以及会引起的反应.对可能出现的最坏的和最好的场景都进行预想,并藉此来使你对问题的感受能在自己的意料和掌控之中. - 研究那些曾经成功履行过你所负责的职责的人,对他们进行访谈,总结他们的关键战略、策略和观点. - 找一个听众,预先分享一下自己的计划.将议题的所有方面都揭示给他人,并在这过程中尝试发现和形成你的计划. B从他人的经验,不同的反馈中学习： - 通过观察别人的行动进行学习.客观地研究他们的事例. - 从行业权威那里获得反馈意见.在与他们沟通中,对建设性的批评意见保持开放性,并着手处理被他们所重视的重要议题. - 从你直接向上级的汇报中获得反馈意见.使用积极沟通的语调,如果你不同意也不要急于反驳、辩解. C从相关课程中学习： - 选修一门相关课程来梳理和回顾你的工作技能. - 鼓励其他人一起来参加进修课程,在这个学习的过程中相互沟通,相互支持.