请问企业怎样树立正确的危机意识?”危机“对于企业来说很是人们啊!我想知道怎样树立正确的危机意思?
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/12/23 23:34:26
请问企业怎样树立正确的危机意识?”危机“对于企业来说很是人们啊!我想知道怎样树立正确的危机意思?
请问企业怎样树立正确的危机意识?
”危机“对于企业来说很是人们啊!我想知道怎样树立正确的危机意思?
请问企业怎样树立正确的危机意识?”危机“对于企业来说很是人们啊!我想知道怎样树立正确的危机意思?
凡从事企业的人都知道,人才、技术、产品和营销等因素是企业现阶段的核心竞争力指标.而这些因素背后的企业文化则是一个企业能够长寿的生命力指标.很多看上去很红火很景气很热闹的企业,常常在突然间就倒下再也起不来了.究其原因,大多是缺乏危机意识所致,或者是危机管理出了问题.
1、树立危机意识:要培养企业全体员工的忧患意识,企业领导人首先就要具备强烈的危机意识,能把危机管理工作做到危机实际到来之前,并为企业应对危机做好组织、人员、措施、经费上的准备.
2、设立危机管理的常设机构.它可以由以下人员组成:企业决策层负责人、公关部负责人和公司一些其他主要部门的负责人.这些成员应保证其畅通的联系渠道.当危机发生时,该机构自然转型为危机领导核心.
3、建立危机预警系统:企业公关危机是企业内外环境出现问题造成的,因此,在危机爆发之前,必然要显示出一些信号.当企业经营过程中出现如下征兆时,就有必要提请决策部门注意并进一步加强监测:对企业或企业领导人形象不利的舆论越来越多;受到政府、新闻界或同行业人士的异乎寻常关注;企业的各项财务指标不断下降;组织遇到的麻烦越来越多;企业的运转效率不断降低.
4、制定危机管理方案:对于一个企业来说,有效的公关危机管理可以防止危机的出现或改变危机发生的过程.实施公关危机管理时,应考虑以下几个方面的问题:检查所有可能造成公司与社会发生摩擦的问题和趋势;确定需要考虑的具体问题;估计这些问题对公司的生存与发展的潜在影响;确定公司对各种问题的应付态度;决定对一些需要解决的问题采取的行动方针;实施具体的解决方案和行动计划;不断监控行动结果;获取反馈信息,根据需要修正具体方案.
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