文明礼貌的五句话和十字用语指的是什么?

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文明礼貌五句话,是上海市在总结群众性精力文明建
设运动经验的基础上提倡的,并把它谱成歌曲,在电视等媒体
中播放,广为传唱.这五句话的具体内容是：文明礼貌,
使你添风采；称职工作,使你增自负；周到服务,使
你受尊重；热情助人,使你更快活；勤恳向上,使你
起、再见".这十个字简洁明了,通俗易懂,充分体现了
语言文明的基础情势.在人们来往过程中,如能经常利用这十
字用语,就可以避免许多不必要的误会和摩擦.因此,文明礼
【新锐制作皆为精品】- 2 -貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂,是我们中华民族精力文
明的具体体现.

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