什么是市场细分
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/12/25 22:47:39
什么是市场细分
什么是市场细分
什么是市场细分
市场细分是指根据消费者对产品不同的欲望与需求,不同的购买行为与购买习惯,把整体市场分割成不同的或相同的小市场群.\x0d市场细分来源 市场细分这个概念是由美国市场学家温德尔·史斯（We-ndell R.Smith）在20世纪50年代中期首先提出来的.这一观念的提出及其应用是具有客观基础的.当时市场趋势已是买方市场占统治地位,市场营销观念已逐渐成为企业经营指导思想,即顾客的需求已成为企业营销活动的出发点.而顾客的需求随着商品经济的发展表现出多样性,为满足不同顾客的需求,要在激烈的竞争中获胜,就必需进行市场细分.\x0d市场的意义 市场上存在着成千上万的消费者并分散于不同的地区,他们需求及欲望是千差万别的.仅就消费者对服装的需求看,\x0d差异性很大.如消费者在购买服装中,有的顾客为了追求时髦\x0d,不惜高价购买时尚服装；有的顾客为了显示自己的身份和社会地位而购买高价高质且雅致的服装；有的顾客由于收入低或追求朴素,购买大众化的服装.企业面对着消费者千差万别的需求,由于人力、物力及财力的限制,不可能生产各种不同的产品来满足顾客不同的需求,也不可能生产各种产品来满足消费者的所有需求.为了提高企业的经济效益,有必要细分市场.消费者需求的差异是市场细分的内在依据.只要存在二个以上的消费者,便可根据其需求、态度和购买行为的不同,进行市场细分.况且在市场竞争中,一个企业不可能在营销全过程中都占绝对优势.为了有效的进行竞争,企业必须评价、选择并集中力量用于最有效的市场,这便是市场细分的外在强制.\x0d市场细分对企业有下列好处：\x0d1.有利于发掘市场机会,开拓新市场.\x0d通过市场细分,企业可以对每个细分市场进行了解,掌握不同市场群顾客的需求,从中发现各细分市场的购买者的满足程度,同时,分析和比较不同细分市场中,竞争者的营销状况,着眼于未满足需求的而竞争对手又较弱的细分市场,寻找有利的市场营销时机,开拓新市场.\x0d2.有利于集中人力、物力投入目标市场.\x0d细分市场对于竞争力弱小的企业更加有效,因为这些企业资源能力有限,在整体市场上缺乏强有力的竞争能力和手段,通过细分市场,可选择符合自己需要的目标市场,集中有限的资源能力,去取得局部市场上的相对优势.\x0d3.有利于调整市场营销策略.\x0d在细分市场基础上,企业选择目标市场,并制定特殊的销售策略,满足不同目标市场顾客的需求.这样,就可以有针对性地了解各细分市场需求的变化,迅速而准确地反馈市场的信息,使企业有比较灵活的应变能力,如上海于60年代已销售“白猫牌”洗衣粉于香港市场,其产品先以洁白度高、去污力强、颗粒小、均匀、易于溶解、不刺激皮肤而在香港及国内市场建立了信誉.后来该厂了解某些消费者群需求泡沫丰富的洗衣粉,于是改进了配方,价格也发生变化.\x0d4.有利于分配市场营销预算.\x0d通过市场细分,企业可以了解不同细分市场群的顾客对市场营销措施反应的差异,对产品需求状况,据此将企业营销预算在不同细分市场群上进行分配.这样,可以避免企业资源的浪费,使资源用于适当的地方.一般说,企业应当把注意力与费用分配到潜在的、最有利的细分市场上,以便提高营销经济利益.