TS16949一定要识别的顾客导向过程有哪些?

来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/11/28 02:44:50
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TS16949一定要识别的顾客导向过程有哪些?

TS16949一定要识别的顾客导向过程有哪些?
通用的顾客导向过程(COP) 十个
1 COP1.市场分析/顾客要求
2.投标(成本分析、核算)
3.订单/要求(合同评审)
4.产品和过程设计(产品
实现、设计和开发)
5.产品和过程验证/确认
6.产品生产(供应商)
7.交付
8.支付(财务追踪)
9.担保/服务
10.销售/顾客反馈