什么是快销品?
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/12/19 18:53:01
什么是快销品?
什么是快销品?
什么是快销品?
快速消费品行业概况
快速消费品（FMCG）是我们目前市场上竞争比较激烈的产品, 像白酒、牛奶、葡萄酒、食用油、香烟、方便面、饮料、包装水、饼干等.对很多人来说,相对于耐用消费品,相对于地产和健康护理市场产品,FMCG是一个独特的相对完整和富有特征的领域,它的营销、它的通路、它的广告和公关都呈现不同的特色.它不仅是一类产品的总和,也成为一种营销和沟通方法的总和.
FMCG是Fast Moving Consumer Goods的首字母缩写,是指那些使用寿命较短,消费速度较快的消费品.一种新的叫法是PMCG（Packaged Mass Consumption Goods）,更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响.最容易让人理解的对它的界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料.之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、通过规模的市场量来获得利润和价值的实现.
快速消费品有其独特的属性：
① 产品周转周期短；
② 进入市场的通路短而宽；
③ 市场生动化,在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告,在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动；
④ 一般为分公司或代理商体制的销售组织形式,在分公司所辖区域设库房；
⑤ 售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理.
快速消费品与其他类型消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别.快速消费品属于冲动购买产品,即兴的采购决策,对周围众多人的建议不敏感,取决于个人偏好、类似的产品不需比较,产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用.因此,快速消费品有三个基本特点,即：
① 便利性：消费者可以习惯性的就近购买
② 视觉化产品：消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响
③ 品牌忠诚度不高：消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌
这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是：简单、迅速、冲动、感性.
●市场潜力大,竞争激烈
在中国,快速消费品市场存在着巨大的开发潜力.此类产品行业进入门槛低、成本费用低,而资金回收较快,因此市场上产品如过江之鲫,且分别占领一定得市场份额.
● 产品概念提升品牌成为必然趋势
品牌知名度对于销售是非常重要的因素.对耐用消费品而言,消费者对快速消费品的敏感度不高,产品的可替换性大,产品质量很容易被销售者直接感受和判断,而且对消费者的二次购买行为和忠诚度有决定性的影响.如在洗发水的购买中,消费者往往会同时购买和使用不同的产品和品牌,变得越来越喜新厌旧,越来越在微妙之处捉摸不定.而快速消费品不象IT或者电子产品那样可以不断提升到新技术、附加新功能、提供真正的改变,它从产品而言往往是缺乏本质上产品变化的.所以,一个品牌的持久力实际是以不断推出新意而为特点的.总之,快速消费品是现代营销理论的起步,它是营销管理和沟通最显功力的经典章节.用一个公式来概括该行业,即