什么叫顾客,顾客的定义iso质量管理的问题

来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2025/02/07 19:01:56
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接受产品的组织或个人.如消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益方、采购方.可以是组织内部也可以是外部的,内部如下道工序可以称为上道工序的顾客

通俗点解释
顾：光顾，光临，惠顾
客：客人
顾客：光临惠顾某生意的客人，是对光临人员的敬称

顾客
接受本组织的产品和服务的组织或个人

顾客是掌握你需求资源的人。

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