目标管理的四个步骤? 我要正确答案
来源:学生作业帮助网 编辑:六六作业网 时间:2024/09/09 02:53:07
目标管理的四个步骤? 我要正确答案
目标管理的四个步骤? 我要正确答案
目标管理的四个步骤? 我要正确答案
由于各个组织活动的性质不同,目标管理的步骤可以不完全一样,但一般来说,可以分为以下四步.
(一)建立一套完整的目标体系.实行目标管理,首先要建立一套完整的目标体系.这项工作总是从企业的最高主管部门开始的,然后由上而下地逐级确定目标.上下级的目标之间通常是一种 “目的一手段”的关系;某一级的目标,需要用一定的手段来实现,这些手段就成为下一级的次目标,按级顺推下去,直到作业层的作业目标,从而构成一种锁链式的目标体系.
制定目标的工作如同所有其他计划工作一样,非常需要事先拟定和宣传前提条件.这是一些指导方针,如果指导方针不明确,就不可能希望下级主管人员会制定出合理的目标来.此外,制定目标应当采取协商的方式,应当鼓励下级主管人员根据基本方针拟定自己的目标,然后由上级批准.
(二)明确责任.目标体系应与组织结构相吻合,从而使每个部门都有明确的目标,每个目标都有人明确负责.然而,组织结构往往不是按组织在一定时期的目标而建立的,因此,在按逻辑展开目标和按组织结构展开目标之间,时常会存在差异.其表现是,有时从逻辑上看,一个重要的分目标却找不到对此负全面责任的管理部门,而组织中的有些部门却很难为其确定重要的目标.这种情况的反复出现,可能最终导致对组织结构的调整.从这个意义上说,目标管理还有助于搞清组织机构的作用.
(三)组织实施.目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,而自己去抓重点的综合性管理.完成目标主要靠执行者的自我控制.如果在明确了目标之后,作为上级主管人员还像从前那样事必躬亲,便违背了目标管理的主旨,不能获得目标管理的效果.当然,这并不是说,上级在确定目标后就可以撒手不管了.上级的管理应主要表现在指导、协助.提出问题,提供情报以及创造良好的工作环境方面.
(四)检查和评价.对各级目标的完成情况,要事先规定出期限,定期进行检查.检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查.检查的依据就是事先确定的目标.对于最终结果,应当根据目标进行评价,并根据评价结果进行奖罚.使得目标管理进入下一轮循环过程.