如何处理客户投诉
来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/11/15 01:25:07
如何处理客户投诉如何处理客户投诉如何处理客户投诉1.下列选项中,不属于客服人员正确处理客户投诉原则的是:√A迅速采取行动B站在客户的立场将心比心C先处理事件,后处理情感D耐心倾听客户的抱怨正确答案：C
如何处理客户投诉
如何处理客户投诉
如何处理客户投诉
1. 下列选项中,不属于客服人员正确处理客户投诉原则的是: √
A 迅速采取行动
B 站在客户的立场将心比心
C 先处理事件,后处理情感
D 耐心倾听客户的抱怨
正确答案： C